下属与上司融洽相处的职场规则

发布时间:2017-07-28 编辑:秀红 手机版

  作为下属,如何与上司领导相处呢?对自己的上司是不是要表现忠诚?态度上是不是谦逊?下面一起来了解吧!

  身在职场,人际关系是绕不过去的一道坎;上司也好,下属也罢,因为工作理念、观点、方法、角度等不一样,发生彼此之间的矛盾,在所难免;不管谁是谁非,发生矛盾后,如果处理不当,无论从哪个角度来说都让人心情不愉快。其中,得罪上司更为严重,既影响你的前程,又让你的工作处于尴尬境地。

  职场是一个实现价值的场所,而上司是可以左右你职场命运的关键人物,得罪上司,可能会付出很高的成本,或许会令你难以立足,还可能让你万劫不复。正确处理与上司的关系,了解上司的个性、禁忌,是职场人必须通晓的人际交往规则。

  一、下属与上司交往的经典规则

  1、忠诚。经意或不经意中,上司往往把他的下属当成“自已人”,希望下属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。上司最反感的是下属不与自已一条心,因此,对上司的忠诚很重要。

  2、肯干。上司通常都赏识聪明、机灵、有头脑和有创造性的下属。下属在运用自己智慧时,要学会逐步施展自己的才华,让上司有一个接受的过程;一旦上司认为你给他造成职位上的压力或挑战,并给你扣上骄傲自大的帽子,那你就很有危机了。

  3、谦逊。能力再强也不要锋芒太露,咄咄逼人。学会做上司的学生,多请教上司;否则,上司会认为你目中无人,心理上难以接受。上司也是人,上司的自尊心和威信不可挑战。学会谦逊,是一种智慧和策略。

  4、诚恳。上司批评你时,有则改之无则加勉,千万不要当面对抗。犯错后虚心接受上司的批评,并适当诚恳地作一些自我批评,提出改进的方法,上司也会原谅你的错误。在合适的时间、地点,可以向上司解释一下自己的做法,但不要找借口、理由,或任其发展下去。

  5、忍耐。把面子留给上司,上司十分重视自已的权威和面子,他决不会允许你向他的权威提出挑战,无论你的上司对你如何刻薄,你都要忍耐;学会忍耐也是做人的一种修养。

  6、分寸。把握好说话的分寸,任何时候都不要评论上司的长短,特别在同事面前。如果好事者在你的上司面前添油加醋,上司会让你吃不了兜着走。再无能的上司也喜欢听好话。

  7、沟通。如果你能很谦虚地向上司请教如何把事情做得更好,如何可以趋利避害,你的上司会更乐意帮助你;而对于上司交待的工作,过程和结果要及时沟通,随时汇报工作进度。

  二、下属与上司避免冲突的禁忌

  1、妄议。祸从口出,言多必失。无论何时何地,无论面对着谁,都不要议论上司的品行,这是职场禁忌。特别是流言蜚语,到处煽风点火,会激发上司对你的怨气;聪明的人,总会把对上司的不满放在心里,听其言观其行。

  2、对抗。即使你有再充分的理由,或者是再大的火气,也不要当面和上司起冲突,否则解决不了任何问题,而且还会造成你和上司之间难以弥合的裂缝,这将始终伴随着你的职场生涯,几乎没有办法挽回。

  3、拒绝。下属和上司只有在互信的基础下,才能使得团队成员朝着一致的方向前进,更好的交互价值,下属再好的观点,也需要上司去接受,如果实在意见无法达成一致,必须按照上司的指令执行,切不可自认为上司不公、不对、不合理就拒绝执行。

  4、攻击。下属与上司在人生观、事业观、价值观、道德观等方面,不可能完全一致,这是,需要下属与上司各自或多或少的牺牲,但绝不能把上司的“痛点”无限放大、上纲上线。

  三、下属与上司矛盾的处理通则

  上司的位置比下属高、权力比下属大,掌握着下属的前途。所以,下属与上司相处,必须随时做到上下分明,绝对不要突破上司的心理安全底线。只有与上司保持恰当的距离,一段若有若无、若即若离的距离,你们的关系才能长久和谐。

  1、反省。无论何种原因得罪上司,都不要向同事诉苦。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,无法安慰你;假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐;如有居心不良的人添枝加叶、添油加醋后反馈给你的上司,只能加深你与上司之间的裂痕。最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。反省,是改善与上司关系的原动力。

  2、沟通。消除你与上司之间的隔阂,最好的办法是自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了,就要有认错的勇气,找分歧的症结,向上司作解释,并对其作合适的恭维,表明自己在以后工作中会以此为鉴,希望继续得到上司的关心;假若是上司的原因,你可以找个适当的时间和场合,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求上司宽宏,这样既可达到沟通目的,又可为彼此提供一个体面的台阶,有益于恢复你与上司之间的良好关系。沟通是改善与上司关系的润滑剂。

  3、大度。即使你受到了极大的委屈,也不可把这些情绪带到工作中来,切忌耿耿于怀打扰了工作。很多人会以为是对的,等上司给自己一个“说法”,正常的工作被打断了,影响了工作的进度,使其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更能抓住你的辫子大做文章。这样,你前功尽弃,日后要改变别人对你的看法就很难了。必须告诫自己,克制自己的情绪,无论如何都不要影响自己应做的工作。而有些人以不做工作来威胁上司,这是极不明智的行为,只会使自己今后的处境更为不妙。大度是提升与上司关系的助力器。

  4、尊重。如果你与上司有冲突,不可用敌对或是藐视的眼光看待对方,否则只会使自己今后的处境更加尴尬。最好的办法是让不愉快成为过去。向上司表示尊重,不仅是你为了生存与发展而采取的明智之举,也是在向更多的人表示你的修养和风度。你不妨在一些轻松的场合,向上司真心问好、适当恭维,这些做起来很自然得体,既没有拍马讨好之嫌,又能表示你对他的尊重,上司自然会记在心里,排除或是淡化对你的敌意。尊重是密切与上司关系的快车道。

  总而言之,学会与上司友好相处,正确处理与上司的关系,是下属必须通晓的职场法则。有才干还要有胸怀,有成绩还要懂分享,这是做下属的本分和智慧。


下页更精彩:1 2 3 4 5 下一页
本文已影响