绩效管理的目的与原则

发布时间:2015-02-18 编辑:斌志 手机版

绩效管理的目的
绩效管理是通过在一特定的目标、标准和能力的框架范围内,更好地理解和管理运作以在公司、部门和个人方面获得更好的结果的一种手段。它是为实现目标而达成共识的过程,是在长期或短期中管理和提高人们的能力的一种方法,由部门管理来负责和实施的。

绩效管理的原则
绩效管理原则可归纳如下:
● 它使公司的目标成为个人、团队、部门的目标;
● 它有助于阐明公司的目标;
● 它是一不断发展和完善的过程;
● 它依赖于合作统一行动而不是依靠控制或高压;
● 它提倡个人绩效管理靠自己;
● 它的管理方式是公开、公正的,鼓励上下级相互交流;
● 它要求随时反馈意见;
● 反馈有助于个人在工作中获得知识和经验用来调整公司的目标;
● 根据共同的目标来评估所有的运作;
● 它适用于所有的人,其主要关注的不是运作与经济回报的联系。
第三,绩效管理要使公司所有的股民(股东,管理者,雇员,客户,供货商和公众)感到满意。特别重要的是,雇员应得到平等对待,其利益应受到尊重,对有关的事务要有发言权,雇主要征询和听取他们的意见,除了重视公司的需求外,绩效管理应尊重个人和团队的需求,因为这两类需求不可能总是吻合的。

最后,绩效管理要关注“交流”和“介入”,即需要创建以下氛围:
管理人员和下级之间要有交流,如讨论大家的期望,分享公司发展前途、价值和目标的信息,这样有
利于双方实现沟通,以了解共同的目标是什么,管理框架是什么,对他们加以培训以保证其目标的实现。通过团队和个人参与制定目标和怎样实现目标,绩效管理有助于构建雇员积极参与的公司。

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