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与生活方式关联营销前命题

时间:2017-11-03 21:17:31 编辑:保纨 手机版

    营销本身的追求在于刺激消费者发生行为改变,行为改变才是营销的价值所在。但是消费者行为怎么样才能改变呢?营销者必然要知道、掌握消费者的内在心理和他的行为规则,尤其是其稳定的行为模式,而根据这个行为模式改变自己的行为,成为被消费者喜爱的厂商,然后才能赢得消费者对应的行为反应。营销是一种双向的行为改变,其本质就在于营销者与消费者基于心理接受的互动。

  高露洁的设计师说,好的牙刷的诉求关键不在于那个牙刷,而是在于牙刷塞进的那个嘴巴所属的那个脑袋,因为大脑的中枢神经控制着我们的行为,也维护着我们行为的合理化逻辑。因此了解生活方式对于我们营销的作用就至为重要了。

  与生活方式关联的8个营销前命题

  跟生活方式关联的营销的8个前提命题,就是指一个消费者作为一个人如何自然地进行消费,尤其如何使得消费成为自己生活方式的稳定组成部分,理解这些命题是理解营销如何发生作用的前提。

  1.每一个消费者在最初进行某种消费行为的时候,通常都曾有过一个理由。一个人在第一次买新东西的时候,理由特别明显,但如果没有出现大的毛病或者强烈的新信息的刺激,同一个东西人们在第二次、第三次买的时候,这个寻求理由的冲动会减弱,并慢慢形成了行为习惯。

  2.人们之所以需要理由,最重要的理由除了这个东西好不好,更重要的是这个东西配不配。当我们买东西的时候,其实我们对于产品的实际信息所知有限,最重要的是它是否吻合我们生活方式里的其他东西。一个消费者实际上是一些消费品和品牌的配合体。匹配性是我们不同行为得以组成生活方式的前提。

  3.人们在消费的过程中,包括在生活过程中,会不断地制造质疑自己原来的合理性的理由。通常消费满意度越高,质疑的机会就越高,因为期望的成长速度远远强于对产品表现的满意度的持续度,而低满意的产品在刚购买的时候就可以产生后悔心理。所以很多女性消费者会在刚购买完一种产品后很快去买一个性价比更优的同样产品。

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