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天音通信

深圳市天音通信发展有限公司

所属行业:移动通信/电信运营、增值服务 企业性质:私营/民营企业 企业规模:1000人以上

公司简介

走进天音通信

公司简介

天音通信有限公司(以下简称"天音通信")成立于1996年12月,目前是中国最大的移动电话综合服务商,并在朝着中国最卓越的移动互联网综合服务商迈进。

公司拥有员工七千余名,在国内设立了27个分公司、171个办事处、349个营销服务片区,直接覆盖并服务中国大陆84,000多家零售店,打造了中国规模 最大的集分销、零售、售后服务、移动互联网为一体的移动电话营销服务网络。

天音通信是苹果、三星、HTC、诺基亚、摩托罗拉、索尼、黑莓及联想、华为、中兴、酷派、天语、海信等国际、国内厂商在中国重要的战略合作伙伴,亦是中国移动、中国联通和中国电信的移动电话综合服务商。

把握移动互联网的发展趋势,近年来天音通信开始向移动互联网转型。公司布局了手机浏览器(欧朋)、无线阅读平台(塔读)、手机应用商店(开奇)和手机游戏业务,为合作伙伴发现和创造价值,为消费者带来移动互联网的良好体验和乐趣。

天音通信是深交所上市公司天音通信控股股份有限公司("天音控股";股票代码:000829)的核心企业,2012年实现营业收入302亿元人民币。从2004年开始连续9年进入中国企业500强。2012年,在中国500强企业中排名第383位,在中国服务企业500强中名列第117位。

天音通信秉承"客户至上,恒守诚信,以人为本,持续创新"的价值观,发扬"激情、协同、高效、执行"的企业精神,坚持"经营战略、经营客户、经营人才"的经营理念,未来3到5年内,将紧紧围绕用户需求,以分销为基础,终端为载体,整合产业链资源,聚合产品和服务,成为移动互联领域最卓越的综合服务商。

企业文化

使命:流通达天下,一览享世界

• 流通达天下

天音致力于挖掘通路潜能,以最大规模、最高效率的通路系统,让产品和服务通达天下。

• 一览享世界

天音致力于做精移动互联平台,以用户体验为中心,让人们轻松、快乐享受互联世界。

愿景:成为移动互联领域最卓越的综合服务商

体现为:用户规模第一; 用户体验最佳; 行业地位领先。

核心价值观:客户至上,恒守诚信,以人为本,持续创新。

• 客户至上

客户是我们一切行动的方向;

我们存在的价值是解决客户困难、满足客户需求;

我们的本质是服务,尊重客户,快速响应,超越期望。

• 恒守诚信

诚信是我们一切行为的根本准则;

我们坚持想清楚再承诺,说到做到;

我们坚持以合法合规为基础,处理一切利益相关者的关系。

• 以人为本

员工是我们不断胜利的核心资源;

我们将以创造业绩的天音同路人为本。

发挥员工的长处、培养员工的能力,激发员工的活力是管理的核心目的

• 持续创新

创新是我们不断胜利的核心动力;

我们鼓励新的尝试,鼓励产品、运营系统和商业模式的改进和创新;

我们容忍失误,但不容忍重复性失误。

企业精神:激情、协同、高效、执行。

战略路径:客户变用户

以用户为中心、分销为基础、终端为载体,整合厂商、运营商和零售商等资源,以浏览器为引擎,聚合产品与服务,成为移动互联的服务平台,将客户变用户。

发展历程

1996年

● 天音通信发展有限公司(2011年更名为“天音通信有限公司”)成立,发展手机分销和零售业务。

1996年

● 天音通信第一家手机专卖店(深圳新闻大厦店)开业

1998年

● 成立深圳市天音科技发展有限公司,发展手机售后业务。

1999年

● 摩托罗拉授予天音科技第一辆流动服务车钥匙

2003年

● 公司成为深交所上市公司江西赣南果业股份有限公司(2007年更名为“天音通信控股股份有限公司”)旗下骨干企业。

● 公司在全国发起“深海行动”和实施多品牌运营,成就了公司在中国移动电话分销行业的领导地位。

2004年

● 公司成立深圳市易天移动数码连锁有限公司,发展零售连锁业务。

● 易天数码第一家3C数码店(深圳华强北赛博店)开业。

● 该年度起,连续9年跻身由中国企业联合会和中国企业家协会联合发布的“中国企业500强”。

2006年

● 公司首次确立系统的企业文化纲要,包括使命、愿景、企业精神、核心价值、经营理念、管理要略等。

2008年

● 成立北京易天新动网络科技有限公司,公司开始进军移动互联网。

2009年 ·

● 公司与世界500强企业贝塔斯曼合资成立欧唯特物流公司,大大提升公司物流系统能力。

● 成立北京九九乐游科技有限公司,发展手机游戏业务。

● 位于北京德胜门附近的自有物业启用,深圳和北京双总部格局进一步强化。

2010年

● 手机阅读客户端塔读文学上线。

2011年

● 公司实施事业部制,细化分销业务,为运营商和厂商提供更优质的服务。

● 公司与全球浏览器领域领导者Opera公司设立合资公司,并发布欧朋浏览器。

2012年

● 公司完成企业文化重塑,新的文化定位于支撑和推动公司向移动互联网的转型。

社会责任

正道经营

公司为各类客户提供100%的正品行货,尊重和兑现对合作厂商和运营商的商业承诺,维持良好银行信用,不断创新业务模式和提升服务品质,为各类合作伙伴创造价值,推进了移动电话在中国的普及。

关爱员工

为员工提供公平、广阔的发展舞台;按时支付员工薪酬和足额缴纳社会保障;高度重视员工培训,每年投入大量资源于人力增值;营造良好内部氛围,提升员工的精神满意度;成立员工爱心基金,对遭遇困难的员工予以帮助。

诚信纳税

多年来坚持诚信纳税,2007-2011年,公司各年纳税额分别为1.72亿元、2.46亿元、2.99亿元、3.59亿元和3.96亿元。

投身公益

取之于社会,回馈于社会。公司积极参与各种类型的公益活动,捐款捐物给社会有关机构,用于有需要的人士。2008年汶川地震,公司除了捐赠1,000台手机和数十万现金外,另外航空调拨18万台手机,帮助灾区尽快恢复通信。

公司事件

2012年

• 渣打银行"最创新现金管理方案"奖

• 年度最佳手机浏览器(欧朋浏览器)

• 2012年年度新锐软件(塔读文学)

• 名列“中国企业500强”第383位

• 名列“深圳百强企业”第12位

2011年

• 中国建设银行"总行级重点客户"

• 年度智能手机浏览器优秀产品奖(欧朋浏览器)

• 中国最佳手机应用软件(塔读文学)

• 2011最佳移动阅读平台奖(塔读文学)

• 2011年最具人气应用商店奖(开奇商店)

• 名列“中国企业500强”第370位

• 名列“深圳百强企业”第13位

2010年

• 广东省直通车服务重点企业

• 深圳发展银行"2009年度钻石合作客户"

• 名列“中国企业500强”第346位

• 名列“深圳百强企业”第11位

• 名列广东省最大100家企业第60位

2009年

• 中国人力资源杰出企业奖

• 名列“中国企业500强”第340位

• 名列“广东百强企业”第23位

2008年

• 名列“中国企业500强第305位

• 中国最佳雇主企业

• 名列“广东百强企业”第27位

2007年

• 中国移动最佳供应商奖(天音科技)

• 名列“中国企业500强”第273位

• 名列“广东百强企业”第21位

2006年

• 中国手机金渠奖

• 名列“中国企业500强”第368位

• 名列“广东百强企业”第35位

2005年

• 中国手机产业十年成就突出贡献企业

• 名列“中国企业500强”第342位

• 名列“广东百强企业”第36位

2004年

• 该年度起,连续9年荣获中国企业500强

• 名列“中国企业500强”第341位

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