引导语：关于店长管理、中层管理以及员工管理的小常识，企业的HR知多少呢?我们通过下文来了解。
一、【授权】
关于授权。很多有想法、有能力的人，对于来他们来说最想要的就是给予一定的权力，而得到了权力往往用起来又发挥不出自己的能力。
其实我们必须让他们明白一些小道理：
1、授权≠可以不汇报(责任仍在领导)。
2、汇报≠请示(小事、常规事事后汇报;大事、突发事事前请示)。
3、授权≠可以越权(职场大忌)。
4、授权后，领导少过问，但下属要多主动汇报。
5、汇报时，小事不能多讲，大事不能少讲。
6、具体做法要视领导风格而定。
二、【猴子管理法则】
自己的决定，自己才更能负责任。
在日常的管理中，很多的管理者往往把所有的事情都安排好了，再让下属去执行，其实很多时候让下属来决定很多你想决定的事，你会发现事半功倍：
1、该下属做决定的事，一定要让他们自己做决定;
2、做决定意味着为自己的决定负责任;
3、下属不习惯做决定的根源一是依赖上司或别人，这样下属不堪大用;二是上司习惯代替下属做决定，这样上司难以胜任复杂任务;
4、让下属自己做决定，就是训练下属独立思考和勇于承担责任。
三、【值得你跟随的老板】
想让你的员工稳定长久，就需要学着去做一个值得员工追随的人。
如何做才能值得员工去追随你呢：
1、能够在员工需要的时候给员工提供指导，帮助员工发展的老板;
2、行动目标明确的老板;
3、敢于给员工犯错误机会的老板;
4、能直接指出员工错误还臭骂他一顿，当员工取得成果时主动给他说抱歉的老板。
5、敢于给员工3个月让你试错的老板。
干洗店员工管理
什么样干洗店员工管理措施，才能激发员工的活力，是很多干洗店店主不断思索的问题。用一句话概括，那就是人性化的干洗店员工管理措施才是最高效的。
那么人性化的管理措施究竟包括哪些内容呢?要求干洗店店主怎么做呢?首先干洗店店主必须摆正态度，虽然员工和店主处于雇佣关系，但是并不存在身份上的高低之分。部分店主对雇佣的员工态度不好，很容易导致员工的抵触情绪，从而不利于干洗店的正常营业，甚至可能给干洗店造成不必要的损失。在对待员工上，店主不能把老板架子，这样很容易疏远了店主和员工之间的关系，店主和员工是一个团体，店铺的正常运转除了店主的经营有方，员工的努力也是必不可少的。
其次在员工管理上，要体现奖惩分明的态度。对那些善于钻研技术，服务态度好的员工在物质上和精神上予以表扬，这样才能调动员工的积极性，形成共创新局面的活力。对于服务态度不好的员工、技术不到位的员工，要进行一定的沟通，使其明白自身的工作职能，不能一味袒护。如果员工工作能力、工作态度无法胜任工作岗位，尽量安排能适应的工作职位，实在不行的话，进行辞退，以免出现害群之马。
再次在处理员工与顾客之间的纠纷时，不能一味偏袒员工，以免造成员工的有恃无恐情绪，但是对于顾客过分的要求，要体谅员工的苦楚，给员工人性化的关怀。