引导语：下面是关于80与90后一线员工的管理技巧的大纲，大家可以借鉴与参考，制定合适自己公司的员工管理制度。
第一部分：工厂面对大量80/90新员工的困惑(1H)
面对的生产一线用工环境
1)招工难、留工难是绝大部分工厂面临的困境
2)直面内地中西部地区经济的发展及持续的人力需求增长
3)国家经济转型及收入调节战略下的压力：“微利时代如何让员工体面劳动”
新员工能力不足给企业造成的损失
1)对客户货期延误带来的损失分析：制约交付的瓶颈
2)大幅降低生产效率带来的成本损失分析
3)质量水平下降及由此产生的低质量成本
4)新员工流失率高导致的：招聘、培训、培养成本浪费
第二部分：新员工岗前能力培训速成(3.5H)
(一)定标准：制定培训标准
1)如何通过标准工艺流程的制定确定：标准岗位
2)如何通过标准化作业实施确定：XX标准作业方法
3)标准化作业的五大要素分析：4M1E
4)如何通过标准化工序作业确定：标准作业顺序
5)如何制定员工作业的：质量标准
6)如何确定新员工作业的效率标准：新员工效率达标路径图设计
(二)定内容：制定岗位培训内容
1)与公司文化、制度有关的培训;
2)与公司产品、生产特性、工艺有关的知识培训：一级培训
3)与岗位有关的技能、操作培训：二级培训
4)随生产线实习、操作培训(OJT)：三级培训
(三)定时间：确定各项目的培训时间
1)如何界定各项目的培训课时时间
2)操作作业分解及培训时间测定
3)合理界定各作业类别的新员工培训时间
(四)定流程：优化培训流程，缩短培训时间
1)如何制定新员工的培训流程：4W1H确定方法
2)如何优化培训流程、缩短培训周期：合理排序、同步实施
(五)定等级：培训效果确认，岗位资格认定
1)培训测试、资格认定方法
2)筛选不同级别、资质的员工，确定合适岗位
(六)定师资：内部培训师选拔
1)内部培训师的选拔、培养：专职与兼职
2)内部培训师的待遇与激励措施
第三部份：新员工角色转换培训与辅导(2H)
新员工角色转换培训
1)新员工的心理需求分析：为什么80/90后的员工流失率高
2)如何针对不同需求的员工进行个性化关怀、辅导
3)员工由社会至企业;企业至企业的角色转换培训、辅导
新员工入厂后的人性化管理
1)人事、后勤部门的员工人性化管理实践探讨
2)如何为员工解决后顾之忧：衣食住行
3)员工心理辅导：新员工入厂辅导员：员工的知心大姐
4)生产一线主管人性化管理的10条运用准则
5)为员工营造学习成长的环境：学习、培训、再教育
生产一线员工的沟通技巧
1)为员工建立通畅的申诉、沟通渠道
2)建立员工主动沟通渠道：提前发现问题、解决问题
3)建立一线主管与员工的团队沟通制度
课程受益：
1、认知90后员工的行为和人格特征及心理动机，理解90后员工激励与责备技巧 ，理解90后员工的培育角度与方法，理解增进沟通亲和力的训练手法，理解使90员工产生向心力;
2、掌握减少新员工流失率5-50%方法技巧;
3、掌握如何使新员工快速符合岗位要求的方法;
4、掌握如何在工资增长，成本不涨的一线员工管理技巧;
5、建立一线主管与员工的团队沟通制度。