人力资源 > 员工管理 > 如何管理事务,如何让员工死心塌地?

如何管理事务,如何让员工死心塌地?

发布时间:2017-09-10编辑:晓玲

  引导语:你的管理方法不一样,效果也会不一样。做一个成功的管理者一个优秀的领导者,一个顶尖的世界级有影响力的人物,他们用的都是领导力。

  什么是好的企业?

  一心一意、死心塌地为员工着想的企业,就是好企业。

  什么是好的文化?

  能潜移默化,熏陶出“一心一意、死心塌地”的员工,就是好文化。

  什么是好的制度?

  能约束引导,塑造出“一心一意、死心塌地”的员工,就是好制度。

  什么是好的员工?

  一心一意、死心塌地为公司着想的员工,就是好员工。好的员工,是一切动力中的源动力,一切载体中的根载体,是一切中的“一切”。

  公司、文化、制度、领导......都是“0”。“0”无大小、也无先后,但员工是“0”前的阿拉伯,他的能量决定整个团队的能量。他的大小(素质、能力、创新、风险等)决定着企业的大小和一切是否有效,它有否决权。

  什么是好的领导?

  能经营未来,培养出“一心一意、死心塌地”的员工,就是好领导。

  好的公司,有好的文化、好的制度、好的领导......,有好的一切,它是一切的载体。

  好的文化,是“不做好、不努力、都不好意思”的向心力;

  好的制度,是“想学坏、想不学,都难于青天”的止动力;

  好的领导,是“公司发展、制度设计、文化培养”的源动力;

  员工到底有多重要?

  我们不妨来看看

  了解一个企业,不需要了解“他”的战略和规划;

  了解一个领导,不需要了解“他”的思想和说法;

  了解一个制度,不需要了解“他”的构思和框架;

  了解这一切,只需要审视一下被称为员工的“他”。

  有规划的企业,员工都有目标和计划;

  有创新的文化,员工都有激情和动力;

  有为下属着想的领导,一定会有处处为领导着想、为客户着想的员工;

  有好的正能量制度,“他”的员工必然会规规矩矩、彬彬有礼。

  员工满意是顾客满意的前提

  员工不满意,这个企业执行走不远;

  员工不满意,这个领导管理不完善;

  员工不满意,企业文化设计有弊端;

  要让员工满意,这一切都是要用心。

  伤心的大厨,烧不出甜蜜的佳肴来;带有怨气的员工,做不出满意的产品。

  员工能创造神话,前提和基础条件是企业和领导必须先做到:“让员工一心一意、死心塌地”!

  如何做才能让员工一心一意、死心塌地?

  能让员工“一心一意、死心塌地”,必须明确一点员工工作的目的是什么?想要什么?解决了这两个问题,再辅以艺术化处理就能实现。员工工作的目的到底是什么? 就连很多员工自己都没想清楚,是为挣钱吗?也不单单是。是为能力提升吗?是为养家糊口吗?还是寻求奢华生活?是为人生价值和理想吗?不管是为了什么,但最终都脱离不了现实。

  但这一切丝毫不影响明确员工的目的是什么?(明确目的的员工,不是一般的员工;能透析员工目的并为之经营管理的领导,绝非一般的小领导。很多员工,很多年都不知道自己想要什么,适合什么;很多管理者,经历很多,摸爬滚打多年,都不知如何管人管心。管理必须要管心,没有这个意识是最可怕的,与能力无关。)

  员工的目的是什么?不好回答,那么员工想要什么?也变得模糊不清。员工想要舒适度,其实“下班洗个热水澡、中午喝杯咖啡、愤怒有个出气空间”就是一种舒适。不难理解,员工想要的有很多:

  他们想自由办公、想休息就休息、想上班就拼命工作,员工想要旅游度假,员工想要一边工作一边带孩子,员工还想要房子和车子和女人或丈夫。员工想要“干的少拿得多”。其实,“优质高效、自由空间、设定目标”就是变相的干得少拿得多。

  员工目的是什么?员工想要什么?其实我们管理者自己也想要。我们也经历过员工的过程。但管理者是“刚丢了要饭棍,转身就打乞丐”的不体谅。到底员工的目的是 什么?到底想要什么?真要思考这些问题,细化具体回答,没人理得清楚。但一切“细微”无法解释的现象,都可以从宏观上另辟蹊径。

  员工的“目的”和“想要”,管理者换位思考一下就可知道。其实,万物皆发自于“心”,中西方管理的不同点在于对“人心”的把握。这样的一来,员工所有的愿望就很好理解了:一旦员工爱上企业,爱上了老板,企业再难的事情也就好办了。

  [知识拓展]

  21个管理员工技巧

  1让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现;

  2给予奖赏,但奖赏要与成就相当;

  3如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高;

  4让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;

  5信任员工,赢得他们的忠诚信任;

  6实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;

  7聆听下属的建议,他们也有好主意;

  8如果有人举止怪异,应该追查;

  9尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;

  10解释“为什么”要做某事,如此员工会把事情做得更好;

  11万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;

  12告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;

  13提出建设性的批评,批评要有理由,并找出批评的方法;

  14在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;

  15以身作则,树立好榜样;言行一致,不要让员工弄不清到底应该做什么;

  16把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;

  17假如有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处;

  18尽最大可能,安抚不满的情绪,否则所有的人都会受到波及;

  19制定长、短期目标,以便让人们据以衡量自己的进步;

  20支持你的员工,应有的权利与责任是不可分的;

  21言行一致,不要让员工弄不清到底应该做什么,充分了解企业的员工。

热点排行
推荐阅读

hr频道©YJBYS.com