我一年举办一次假日聚会。我侄女也参加了。
"你觉得聚会办得怎么样?"我问。
"你把他们招待得非常好，她们确实很快乐。"她答。
"你知道为什么?" 我问。
"不知道。"她答。
"我把不快乐的人都给解雇了。"我答。
人们听到这种说法往往会笑掉大牙，认为我是在开玩笑。事实上，通过长期的经验积累，我了解到，作为一个经理，你不可能让每一个人都满意。你可以努力尝试，你可以倾听他们的声音，你可以解决一些问题，你还可以采取一些别的措施。但良好的管理有赖于培训、心理咨询和必要的耐心，但是这会占用你在业务上的宝贵时间和精力。不要误解我的意思。
解雇员工没有丝毫乐趣可言，而且也不总是员工的过错。事实上，糊涂老板也不少，糟糕的管理能够让一个优秀的员工不思进取。当然，良好的管理也不见得就一定能让差劲的员工变得很优秀。
有时候，不管是从业务类别来说，还是从企业文化来说，在别的公司表现格外优秀的员工却恰恰不适合你的公司。最糟糕的情况是，管理不善的问题较之于某个员工的工作表现可能会产生更大的影响。
处在管理职位上并不一定意味着一切都得在你的控制之下，而控制也并不一定意味着管理。你见过一个公司或部门因某个管理者心情不佳而导致业务瘫痪吗?一个人造成的损失究竟有多大可不是个简单问题，他可以让让轮船沉没，因为他不快乐。
我没有学位。不过我有一家洋溢着快乐氛围的公司，而这又让我颇为满意。这只是我个人的看法。
我知道有些人觉得做生意就是赚钱，没必要让所有的人都满意。这也是一种看法，每个人都有权利表达自己的观点。如果你有一家公司，你也有权利把自己喜欢的人安排在身边。
我每天的心情都不错。这倒不是因为我获得了一个大订单，或手捧令人满意的财务报告，更不是因为员工说我是个了不起的老板。而是因为有一群十分出色的人在为公司效力。他们深知顾客、员工和公司构成了一个完整的三角关系，相互之间有着紧密的关系。我很欣慰。
点评：
企业有合适的员工，生意就会变得容易多了。
我把不快乐的人都给解雇了
很多时候，老板总是力求让自己的公司让所有员工都满意。尤其是当有高管或者骨干离职的时候，老板们便会反思公司和自己的做法。本篇文章则从另外一个角度告诉我们：和不适合你的下属一同创建一家优秀的大公司是很难的。
大约10年前，我正在举办一年一次的假日聚会，我的侄女带着刚读完工商管理硕士的男朋 友一同出现在聚会上。他朝房间四下看了看，注意到我的员工看上去似乎都很快乐。我对他说："我觉得他们确实很快乐。"过后，我问他："你觉得聚会办得怎么样?"他回答："我敢肯定，你把他们招待得非常好。""这只是一方面，"我说，"你知道另一方面是什么吗?"
他自然不知道答案，答案是，我把不快乐的人都给解雇了。人们听到这种说法往往会笑掉大牙，认为我是在开玩笑。事实上，通过长期的经验积累，我了解到，作为一个经理，你不可能让每一个人都满意。你可以努力尝试，你可以倾听他们的声音，你可以解决一些问题，你还可以采取一些别的措施。良好的管理有赖于培训、心理咨询和必要的耐心，但是这会占用你在业务上的宝贵时间和精力。
不要误解我的意思。这样的事情不会经常发生，解雇员工没有丝毫乐趣可言，而且也不总是员工的过错。事实上，糊涂老板也不少，糟糕的管理能够让一个优秀的员工不思进取。当然，良好的管理也不见得就一定能让差劲的员工变得很优秀。有时候，不管是从业务类别来说，还是从企业文化来说，在别的公司表现格外优秀的员工却恰恰不适合你的公司。