沃尔玛普适性的文化基因为企业的不断发展创造了最有利的条件，将员工作为企业的合伙人的信念，才能让这家零售企业可以真正从成功走向卓越。
因为在休假期间遭遇的意外，沃尔玛西部某区域店长洪勇（化名）失去了右手，除了生活将面对的诸多不便，洪勇最为担心的是自己的职业生涯将何去何从。
“我还能否胜任未来的工作？同事们是否还会一如既往地相信我？企业的高层又将如何看待我的未来？我是否会被辞退？这些都是我最为担心的事情。”洪勇表示。
然而接下去的一幕幕让洪勇颇为感动。首先，公司主管区域的负责人在第一时间到医院送出了慰问，希望他免除一切后顾之忧，只要他愿意，公司相信他能和以前一样做出成绩，希望他早日康复，回到工作中。在康复期间，商场的员工也从各种渠道传达了大家对这位带头人的关心，在洪勇乘火车回到店面所在地时，当天没有当班的店面员工竟然自发的到火车站去迎接他，大家热切期盼的眼神使这位不曾让伤病击倒的人泪盈满眶。
上班后，洪勇面对的压力依然是巨大的，如何在没有右手的状态下完成以往的工作？事实上，他面对的最大挑战依然是他自己。在大家的关心和鼓励下，在短短的一两周期间，洪勇就学会了用左手处理所有的文件，签字、回复邮件、巡店、和员工、顾客与供应商交流都不再成为问题。
在去年公司的年会上，当大屏幕播出洪勇一笔一划的练习自己用左手处理公文的时候，现场无不动容，大家真正看到了沃尔玛的员工对公司的热爱，每个人都愿意为企业克服自己的困难。
“从这个故事中，我们可以看到沃尔玛诸多的企业文化精髓。比如公仆领导和企业的家文化，员工正是感受到了洪勇以往对他们的支持，才会在他遭遇不测的时候送出关心，而他的上级也出现在危难时刻，给予自己部下最大力度的支持。”沃尔玛中国人力资源总监陈冰表示。
“ 尊重个人、服务顾客、追求卓越”是沃尔玛文化的根本，三大信仰的基石是企业的诚信文化。多年来，沃尔玛因为这一点在中国市场受到了不小的挑战。
而如今，公司的客户、