很多员工在经过一段时间的工作后，会向上面反映需要加薪或升职，面对这些情况HR要如何应对呢?假如直接拒绝肯定会导致员工辞职，造成企业人才的流失，但是觉得员工的水平还不足意加薪，如何妥善处理才能安抚员工的心?
某公司经理很清楚手底下有几名员工的工作能力非常出色，确实需要考虑一下工资的问题，而且，随着公司所在行业的逐步扩大，很多公司也在这个时候准备招兵买马，以待来年大干一场，竞争对手B公司就已经开始在招聘市场上有所动作，自己手底下这几个人难免不会成为B公司的目标。
在该经理看来，员工要求获得加薪是非常正常的事情，随着员工在公司内部工作能力和业绩的提高，加薪也体现了员工在公司的价值的逐步增加。对于这一点，管理者们应该认识到，给员工加薪是一种正常的人才保留方法，不要对员工的这一要求有任何的反感。
于是乎，经理给人力资源部写了份报告，附在了刚刚完成的员工绩效考核表格后面，报告内容主要是根据绩效考核的结果列出了一个加薪的名单以及他所期望的加薪幅度，他当然希望公司能满足他的要求，这也有利于明年工作的开展。当然，他也知道，公司对于成本的控制是比较严格的，不知道会不会满足自己的要求，出乎他的意料，人力资源部很快就给出了反馈意见，大部分加薪要求都得到了满足，当然在幅度上与他的申请不太一致，但毕竟能对员工有个交代了。
值得一提的是，由于员工在年底的加薪要求比较集中，在某种程度上也给公司的人力资源部门和管理者带来了一定的便利，因为可以通过相关的规划在短期内完成这一项工作。
在应对这一问题时，公司的人力资源部门需要完成以下工作。
第一，在年底的时候要及时完成下一年度公司的人力资源规划，根据会司明年的业务计划确定人员配五情况以及各岗位的人员要求。
第二，在确定明年基本的人员配里情况后，根据市场水平的变化，确定各职位市场的薪酬水平，再与公司目前的水平进行对比，看哪些职位是需要重.点关注的对象。
第三，如果公司有完整的薪酬和绩效管理办法，则根据办法中的规定，确定公司年底员工薪酬普调的比例，或者员工在满足绩效考核之后需要提高工资档位的数据。
第四，根据所有的信息和数据，计算一个初步的薪酬总额，作为明年人工成本控制的指导。在完成了以上四项工作后，对员工加薪要求的基本工作已经完成，人力资源部门需要及时下发薪酬调整的指导文件，或者召开相关的工作会议，让公司各部门的管理者们有一个充分的准备。接下来，就是在接到员工的要求之后，如何决定给各个不同的员工加薪的具体操作步骤了。
当员工提出加薪要求时，首先应该考察他的绩效考核成绩，如果成绩较低没有达到加薪的标准，就应该向他解释本企业的加薪政策，鼓励他努力工作，争取下次获得好的工作业绩与绩效考核成绩，如果该员工的绩效考核比较出色，也没有得到加薪，就要认真检查原因，如果是因为该员工的薪酬已经较高，不宜再加薪，就应向他解释本企业中与他能力相同的其他员工的平均薪酬水平，或介绍同行业其他企业同职位的薪酬水平，以便得到他的理解。