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新培训经理如何推动培训工作

发布时间:2017-07-28编辑:唐露

  员工培训体系是培训体系中最重要的组成部分,是培训的基石和不可再生力量,在企业中起着非常重要的作用。以下是小编为大家推荐的新培训经理如何推动培训工作相关文章,希望能帮到大家,更多精彩内容可浏览(yjbys.com/hr)。

新培训经理如何推动培训工作

  2012年9月,方宇空降到一家民营房地产公司做培训经理。这个职位是该房地产公司的新职位,公司以前没有开展过任何培训项目。从HR总监到董事长,都对培训充满了期待。入职之后,考虑到该企业在培训方面没有任何积累,加之领导和员工都很渴望培训,所以方宇考虑先从绩效和市场下手调查培训需求,抓紧时间做2场高质量的培训,满足大家的期望,同时树立自己的威望。于是,他和自己的顶头上级——人力资源总监沟通后,立刻风风火火的开展培训需求调研,通过绩效差距对比和问卷调研分析,一周时间下来,搜集到了五花八门的各种培训需求,根据重要性进行排序之后,筛选出两门最迫切的课程开展培训。本以为一切水到渠成,结果培训的时候,学员请假,迟到,早退的情况层出不穷,训后也没有按时按要求提交作业,就连训后的培训总结会和案例分享会,学员也是草草应付敷衍了事,导致培训效果无法评估。

  来自星星的提问:

  - 为什么会出现这样的结果?为什么学员都不支持培训?

  - 方宇了解公司对培训的定位和期望吗?

  - 方宇找到了真实的培训需求吗?

  这三个问题,我们可以从以下三个方面来进行分析。

  方宇空降过来以后,求胜心切,很想做出点成绩来给领导看看,获取领导的信任。这很正常。但是在开展培训之前,他了解学员的真实需求吗?他知道学员想培训什么吗?有一篇文章写道,真正明白客户体验的唯一方法就是融入其中,感同身受,也就是我们常说的换位思考。比如你想开餐馆,就要换位思考一下,作为顾客,你喜欢到什么样的餐馆去吃饭?如果你要开服装店,也要换位思考一下,作为逛街的人,你喜欢逛哪里的服装店,什么样的服装店会吸引你的注意,这句话拿到培训中,就是要时刻把自己想象成学员,共同参与到培训课程中,参与到培训前的调研中,参与到培训后的运用、转化与评估中。培训经理扪心自问,你们真的知道,在培训实施中的每个阶段,学员在想什么吗?

  学员可能会想:

  领导为什么安排我参加这个培训? 他支持我学习这些东西吗?

  这个培训项目与我的工作有什么联系?我学了以后能否在工作中运用?

  这个培训项目对我个人有什么好处?

  培训过程中设计的游戏和我的工作有什么联系吗?

  培训内容是我已经知道的还是需要进一步学习的?这些内容对我以后的发展有帮助吗?

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