关于培训效果评估

发布时间:2017-12-01 编辑:limin

  对培训效果的评估就是要研究培训方案是否达到培训的目标,评价培训方案是否有价值,培训的重点是否和培训的需要相一致。

  怎样进行评估?

  对培训方案的评估工作一般可以从两个方面着手:

  一 是评估培训工作实现培训目标的程度;

  二 是判断培训工作给企业带来的全部效益(经济效益和社会效益)

  培训评估的方法很多,如评估人员跟班听课或参与培训活动进行观察;与参加培训对象进行交谈,收集他们对培训的态度、收获、建议等方面的信息;对参与培训对象实施考核(或考试)以确定他们对新知识或技能的掌握情况;可发放调查表让培训对象填写;或对培训对象进行跟踪调查,考查他们在培训前后工作行为或绩效改善情况。

  企业组织常见的培训方法

  1.理论培训

  这是提高主管人员管理水平和理论水平的一种主要方法。尽管主管人员当中有些已经具备了一定的理论知识,但还需要在深度和广度上接受进一步的培训。这种培训的具体形式大多采用短训班、专题讨论会等等,时间都不很长,主要是学习一些管理的基本原理以及在某一方面的一些新进展、新研究成果,或针对一些问题在理论上进一步探讨等。

  2.职务轮换

  职务轮换是使受训者在不同部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作,以使其全面了解整个组织的不同的工作内容,得到各种不同的经验,为今后在较高层次上任职打好基础。

  3.提升

  (1)有计划的提升。

  这种方法有助于培养那些有发展前途的,将来被提拔到更高一级职位上的主管人员。它是按照计划好的途径,使主管人员经过层层锻炼,从低层逐步提拔到高层。

  (2)临时提升。

  临时提升是指当某个主管人员因某些原因,假如度假、生病或因长期出差而出现职务空缺时,组织指定某个有培养前途的下级主管人员代理其职务。这样,临时提升就既是一种培养方法,同时对组织来说也是一种方便。

  4.设立副职

  副职的设立,是要让受训者同有经验的主管人员一道密切工作,后者对于受训人员的发展给予特别的注意。这种副职常常以助理等头衔出现。

  5.研讨会

  研讨会是指各有关人员在一起对某些问题进行讨论或决策。通过举行研讨会,组织中的一些上层主管人员与受训者一道讨论各种重大问题,可以为他们提供一个机会,观察和学习上级主管人员在处理各类事务时所遵循的原则和具体如何解决各类问题,取得领导工作的经验。还有许多具体的方法,例如参观考察、案例研究、深造培训等。

  总之,各种组织在具体的培训工作中,要因地制宜,根据组织的特点以及培训人员的特点选择合适的方法,使培训工作真正取得预期的成效。

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