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诺基亚奖励式薪酬 重酬精英员工

发布时间:2017-03-29编辑:weiying

 薪酬问题是企业管理最为敏感的话题,因为这涉及每个员工的切身利益,薪酬的问题解决不好,有可能变成管理人员“心愁”的事情。薪酬不合理,可能造成员工工作积极性不高,效率低下,核心员工频频跳槽,最终可能造成“劣币驱除良币”的现象。反之,企业若能设计科学合理的薪酬管理制度,对内具有公平性,对外具有竞争性,不仅能有效激发员工的工作积极性、主动性和创造性,员工也造就了自我,实现了自我价值。此外,合理的薪酬体制还能在竞争日益激烈的人才市场吸引到优秀的人才,使企业补充到新鲜的血液,并能留住一支高素质、具有快速学习能力、有利于打造企业核心竞争力的人才队伍。

  诺基亚对电信业来说,就是一个令人折服的传奇:一个以造纸起家的芬兰小公司,历经130多年,非但没有为时代所淘汰,反而一举走出世界,从摩托罗拉和爱立信等老牌电信巨头手中夺过了手机老大的宝座。在中国,诺基亚更是如日中天,不但以50%多的市场占有率傲视群雄,而其内部的薪酬制度更是富有竞争力。

  诺基亚认为,优秀的薪酬体系,不但要求企业有一个与之相配的公平合理的绩效评估体系,更要在行内企业间表现出良好的竞争力。比如说,如果行内A层次的员工获得的平均薪酬是5000元,而诺基亚付给企业内A层次员工的薪酬只有3000元,这就很容易造成员工流失,这样的薪酬体系是没有行内竞争力的。

  然而这里又存在一个问题,如果企业员工的薪酬水平远高于业内平均水平,就会使企业的运营成本高于同业,企业的盈利能力就会削减。这同样也是不利于企业发展的。

  如何解决这一矛盾呢?

  一、重酬精英员工

  巴雷特法则(Pareto’slaw)又称80-20法则,它概括性地指出了管理和营销中大量存在的一种现象,比如:20%的顾客为企业产生了80%的利润,或20%的员工创造了企业80%的绩效。根据前者,营销界衍生出一套大客户管)营销管理理论与方法。而后者则促进了人力资源管理上的一种新理论——重要员工管理的产生。

  小张表示,诺基亚是重要员工管理理论的推祟者,从其薪酬体系中即可明显发现这一点。例如,诺基亚的薪酬比较率明显地随级别升高而递增:在3~5级员工中,其薪酬比较率为1.05;而在更高一层的6级员工中,其薪酬比较率为1.11;到了7级员工,这个数字提高到了1.17。也就是说,越是重要、越是对企业有贡献的精英员工,其薪酬比较率就越高。这样,就确保了富有竞争力的薪酬体制能吸引住企业的重要员工。

  这还使得诺基亚的薪酬体系有一个特征,级别越高的员工,其薪酬就越有行业竞争力,让高层人员的稳定性有了较好保证,有效避免了企业高层动荡带来的伤害,使诺基亚的企业发展战略保持了良好的稳定性。而这对于企业的持续发展来说,是至关重要的。

  二、注重本土化与人性化的薪酬制度

  如果说以上是先进管理的理论在其薪酬体系中的灵活应用,让人感受到一种来自理性制度的优越,那么,诺基亚在薪酬体系中表现出来的本土化与人性化的元素,就足以让人享受到一份来自感性上的欢畅。

  记者打开了“诺基亚北京公司薪酬体系”的“现金福利”部分,看到一个排满中国节日的现金福利发放表:春节每个员工发放现金福利600元,元旦200元,元宵节100元,中秋节200元,国庆节300元,员工生日发放400元。

  诺基亚是一个典型的跨国公司,其现金福利的发放,虽然不算一个大数目,却完全是按照中国传统的节日来设计的。其中体现出的对中国文化的理解,让中国员工有被尊重与被照顾的感觉。而“员工生日”现金福利的规定,更是让员工感受到细致入微的个性化体贴。

  在薪酬体系中表现出来的对中国文化与中国员工的尊重,使员工们“受尊重、被确定”的组织认同需求得到满足,无疑是诺基亚薪酬制度上的另一个闪光点。

  “以人为本”,诺基亚不但这样说了,也的确这样做了。这套兼具理性与感性的薪酬体系,就是诺基亚文化的一次完美表现。它深刻地展示出:诺基亚130多年的传奇并非偶然,严谨的态度和宽容的文化也是其成功的重要因素。


 

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