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HR工具-能力模型

发布时间:2017-05-04编辑:小田

工具介绍
一一能力模型的基本理论

    能力模型是帮助企业从实现,组织目标,提高业绩的角度出发,提高人员选拔、培养、调用、提升等方面工作效率的先进工具。

    能力模型在欧美主要称为“competency IIlode1”,也有少数学者称其“ability modle”,由于是舶来品,国内翻译也不一样,如能力模型、胜任素质模型、素质等,它是帮助企业从实现组织目标,提高业绩的角度出发,提高人员选拔、培养、调用、提升等方面工作效率的先进工具。欧美公司从20世纪80年代便开始研究、实践依据企业经营战略,制定出员工完成工作目标所需的能力模型。目前,在华部分外资企业已经引进该模型理论并付诸实践。国内企业对此模型也日益关注例如中国平安、中国石化、中国网通等。

工具应用
——能力模型的应用

    能力模型可以在人力资源管理的各个方面得到应用,尤其是在人员的选拔、发展、提升和企业文化建设方面。

    一个企业的人力资源素质要求,必须与它的发展目标和发展环境相结合。从某种意义上讲,能力素质是根据企业的需要制订的人力资源质量标准,就像对其它类型的资源(资金、原材料、设备等)制订质量标准一样。能力模型明确地界定了产生优秀绩效所必需的行为特征,帮助企业了解员工的能力素质水平和改进重点。能力模型方法是建立关于人力资源的标准、检验手段和保证体系。它可以在人力资源管理的各个方面得到应用,尤其是在人员的选拔、发展、提升和企业文化建设方面。以培训为例,企业需要什么样的培训,首先要考虑企业需要什么样的员工。有两类:一类是行为;另一类是技术。行为包括员工的态度、个性等,态度包括企业家精神、服务精神、团队合作精神等等。技术包括知识和技能等。可能很多企业并不明白自身需要什么样的培训,因此也不清楚培训的关键需求到底在哪儿,很多情况下是凭老板的感觉。老板感觉员工的计算机不行,进行一个计算机培训||;或是在外面听到看到非财务人员的财务知识很重要,就进行这样一个培训||。还有些企业进行员工培训的调查,让员工填表,那么调查的结果很大程度上是向员工的个人需求倾斜的。也许在一定程度上也和企业的需求恰好吻合,但吻合度和其必然性仍有差距。从这个角度上来说,企业需要什么样的培训,企业自己也不清楚。而能力模型则是解决这一问题的有力工具。