引导语：要想成为一名优秀的药店营运经理，应该如何做呢？下面是药店营运经理的一篇岗位职责范文，供大家借鉴。
1、带领员工执行公司营销政策;
※领会公司和领导的思想
※结合实际情况解读市场和公司资讯
※确定目标(明确、具体、挑战、可行、时间)及片区目标合理分配
※观念要重视
※执行要快速
※行动要习惯
2、运用各种零售技术，指导或直接完成经营指标，确保所辖区域(所属门店)经营目标的达成;
※商圈分析技术
※产品陈列技术
※活动策划技术
※卖场设计技术
※数据分析技术
※顾客服务技术
3、建立、健全营运体系的作业标准，并在进行推广和辅导;※商品流通体系
※投诉处理体系
※其他体系
4、建立门店检核制度，对检核结果进行记录，跟进整改，增强门店标准化作业意识，提高门店作业水平;
※如何检查门店卫生
※如何检查门店考勤
※如何检查门店商品陈列
※如何检查门店员工服务行为规范
※如何检查门店员工收银服务规范
※如何检查门店员工销售技巧
※如何检查GSP
※如何检查制度执行情况
5、推动公司各项制度和指令在门店的执行，同时收集各指令在执行过程中的问题，及时反馈到相关部门，共同商讨改善计划，确保各指令在推行过程中产生良好效益;
6、组织门店员工的日常岗位培训及专业知识培训，不断提高训练质量，提升门店的整体服务水平;
※店长工作职责
※营业员工作职责
※药师工作职责
※收银员工作职责
※全员轮流分享
※明星员工与流动红旗
7、汇总门店亮点并开发成课件进行推广;
※终端无小事
※中药柜及中药文化氛围设计
※收银员及收银氛围设计
※顾客服务案例编写
※团队合作案例编写
※销售案例编写
8、与门店周边及片区内各级政府行政职能、执法部门及房东良好关系的维护和协调。
[知识拓展]
营业员岗位职责
1、熟悉本专柜及相邻专柜商品知识，判断顾客需求、了解顾客心理、当好顾客参谋，提供优质、快捷、准确的服务;
2、认真执行公司的各项规章制度，文明经商，遵纪守法，热爱工作，全情投入;严禁强买强卖，夸大介绍，贬低其它同类商品等不正当竞争行为;
3、熟悉国家有关法律、法规，接待、处理好顾客投诉，提高顾客满意度;
4、做好商品陈列、验收、盘点、标示、存放工作，熟悉业务流程，及时向百货部管理人员及厂家反馈商品销售情况、顾客意见和需求;
5、做好市场调查工作，关注季节及商品流行趋势的变化，为促进销售提出意见和建议;
6、认真完成部门交办的任务，做好价格信息的采集工作，按时上报各种质量记录;了解商场布局，解答顾客有关专柜及商品位置的询问;
7、积极参与各项集体活动，培养自我学习的能力，不断提升工作质量;
8、做好防火、防盗工作，爱护设备设施，保持柜台及仓库等环境卫生整洁。