引导语:商场营业员岗位职责范文四篇,供大家借鉴与参考,欢迎大家阅读!
商场营业员岗位职责范文
篇一:商场营业员岗位职责范文
1、商品陈列
(1)根据商品色彩、灯光来配合商品的体积、造型、外观来摆放商品;
(2)要布局合理,类别、醒目、美观艺术、丰满整洁。
2、商品销售
(1)主动打招呼,您好!请问想看一下那方面商品;
(2)主动介绍商品品牌、产地、特点、使用方法及保养方法;
(3)主动热情、礼貌文明、微笑服务。
3、商品包装
(1)包扎、装货准确迅速;
(2)美观大方、牢固结实、方便携带。
4、开收款收据
准确填制商品的销售票据,商品的编号,核对帐货是否相符,做到准确无误。
5、交接班的要求
(1)交接班人员应迅速、仔细的检查,并核对商品清点单购物小票,发现问题应及时询问,查清根源、落实责任、迅速解决;
(2)检查核对完毕,货单相符,正确无误后,交接手续完成,早班人员方可下班;
(3)在交接过程中,做到“交接待客,两不误”早班人员接待好临柜顾客,不用交接班而怠慢顾客,站好最后一班岗,准确完成交接手续。
篇二:商场营业员岗位职责范文
1.奉行宾客至上的原则,文明经商,微笑服务,注意仪表仪容和站立姿势。
2.热情礼貌接待客人,实事求是地介绍商品,不得与客人发生争吵。
3.遵守纪律,坚守岗位,不迟到,不早退,保证营业的正常运行。
4.事假、调休要提前报告,服从统一调配。
5.自觉遵守劳动纪律。不得串柜,不许聊天;不得看书、看报;不许抽烟;不得大声喧哗和打闹、嬉耍,不得利用工作之便谋取私利。
6.自觉遵守财经纪律。现金、物品当面点清;按售价开票,不弄虚作假,不擅自提价、折价;特殊商品优惠,由商场部经理和营业主管批准。
7.盘盈现金须及时上交财务经理(番禺财务经理),盘盈物品须重新入帐,盘亏现金或物品个人赔偿。
8.交接班清点钱物必须有二人以上同时进行,不得将私人钱物带入营业场所内。
9. 不得向客人索取小费、挪用营业款和借用商品。
10.注意营业场所的环境卫生,下班以前须清除所有垃圾,并做好防火、防盗工作。
11.当天销售货款,应按送款手续上交会计(番禺会计)。
篇三:商场营业员岗位职责范文
一、岗位名称:商场营业员
二、报告上级:总台主管
三、督导下级:无
四、联系岗位:总台
五、职责提要:负责本柜台的商品销售及保管工作,为宾客提供热情、礼貌、迅速、周到、高质量的服务。
具体职责:
1、做好商品销售服务工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业人员操作规范,明码标价。
2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。
3、接待客人时要面带笑容,做到"主动、热情、耐心、周到"。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。
4、出售的商品包装要牢固美观,方便客人携带。
5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。
六、素质要求:
1、高中以上文化程度或同等学历。
2、掌握一门外语,能与宾客进行交流。
3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。
4、仪表端正、身体健康。
5、最佳年龄20-35周岁。
篇四:商场营业员岗位职责范文
*开店前
1.准时上班。
2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。
3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。
4.拉排面(当商品缺货时,不得以其他商品扩排面)。
5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作。
*每日工作
开店前30分钟:
1.确保净空走道,并保持通畅清洁。
2.确认货品已满货架(货架及促销台)。
3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。 *上午上班
1.带领销售代表整理仓库。
2.确实检查库存数量(计算机查询)。
3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。
4.协助办事员处理当日之到货。
5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。
6.中午前确认收货区没有任何商品。
7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。
*下午上班
1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。
2.执行退货。
3.在卖场工作处理当日之到货。
4.随时协助促销员顾客解决问题。
5.应到而未到商品再次向厂商催促。
6.确定所有验收单已核对无误。
*商店开店前
1.确认满陈列(货架及促销台)。
2.确定收货区无任何商品。
3.确定仓库清洁整齐。
4.向商场管理员汇报当天重点事件。
5.与晚班工作人员之交接。
[知识拓展]
篇一:总账会计工作职责
1.负责审核出纳现金及银行存款余额是否账实相符,并与ERP系统相核对。
2.负责现金收支单据的审查。审查单据是否符合相关规定,项目是否填写齐全,数字计算是否正确,大小金额是否相符,有关签名和盖章是否齐全等。
3.负责复核仓库实物账务的准确性以及存货盘点表的准确性,保证账实相符、保证仓库实物账与总账、明细账数据、金额相一致。每月审核成本会计编制的盘盈盘亏报告表,盘盈、盘亏报财务经理和总经理审批后,按规定进行账务处理。
4.负责定期对已审核的原始凭证进行会计凭证处理,并定期传递给财务经理审核,经审核无误后,将其做为正式会计凭证登账。填制记账凭证应做到数字真实、内容完整、账物相符。
5.负责公司费用的核算,认真审核相关费用单据。并按部门归集、分配各项管理费用,编制各部门费用明细表,定期进行纵向分析。对公司费用开支异常情况及时汇报给财务经理或董事会,促使各部门杜绝浪费,自觉节约。
6.负责公司往来债权债务账目的定期检查,包括与集团公司往来账务的检查核对,按时与往来应付、应收会计核对明细账目,发现呆账及账实不符情况,及时上报财务经理或董事会处理。
7.负责公司日常财务核算,负责公司各项固定资产的登记、核对,按规定计提折旧,建立固定资立台账。
8.负责编制和登记各类明细账、总账并定期结账。
9.负责编制会计报表以及编制报表明细表,并进行财务报告分析。应在每月15日之前提交上月份的相关报表给公司财务经理、董事会审核。
10.负责整理会计资料。对会计资料及有关经济资料,应按月进行整理,装订,做到单据完整、凭证整洁、美观、易查。
11.监督月末、年末存货的盘点工作。
12.负责指导及安排总账助理人员日常工作。完成财务经理安排的其它工作。
篇二:总账会计工作职责
1、负责总部费用类单据审核、编制记账凭证。
2、负责管理所核算部门的员工应收款项账务处理及欠款清收。
3、负责总账-固定资产、应付账款子模块的业务核算。
4、负责无形资产业务、员工社保核算,货币资金、其他往来款项的核对
5、负责总部预算的监控、反馈及离职人员费用结算。
6、完善会计核算制度、优化会计核算流程总账会计应当就是全盘账务处理会计。
篇三:总账会计工作职责
一、熟练掌握有关财经政策、法令以及财务会计制度,认真执行《会计法》,遵守国家财经纪律和财务会计各项制度。
二、分清资金渠道,合理使用资金,严格掌握费用开支范围和开支标准。
三、按照国家会计制度和会计工作规范要求,设置各种会计账册;并按规定记账、算账、报账。按会计电算化的要求及时对输入的会计数据(记账凭证和原始凭证等)进行审核,对打印、输出的报表进行认真核对。
四、定期核对固定资产、教学及其他主要设备,及时处理添置调入、调出、报废等事项。做到账账相符,账实相符。
五、及时清理应收应付款项。
六、根据主管和有关部门的规定,定期编报各种报表。编制报表时,必须做到数字真实,计算准确,内容完整,报送及时,不得弄虚作假。
七、必须经常监督、检查学校各个部门的财务收支、财产保管等。
八、上级机关、审计、财政、银行、税务等部门来校了解情况或检查工作时,要负责提供有关资料,如实反映情况。
九、会计凭证、账簿、会计报表、工资关系、财务文件资料等都要建立档案,定期装订,妥善保管,非批准,不得销毁。
十、总账会计调动工作或因故离职,要将经管的会计凭证、账册文件资料和未了事项向接受人员交待清楚,办理移接交手续,并由学校负责人或上级机关监交。
十一、要掌握学校各项收支数据和情况。根据学校工作的特点分类进行综合分析和研究,从有利于教育事业长远发展出发,提出改进和处理意见,当好领导“参谋”。