《有效管理:十八项技能(白金版)》内容简介：行业是河流，市场是大海;专业是河流，管理是大海;个性是河流，人性是大海;你不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。固定工资是惰性之源;固定工资为零的时候，就是创业、为自己打工了。与领导相处之道——公共场所：尊敬+服从;私下相处：尊重+拒理力争。能力只代表一种可能性，做好事情还需要一种必要性——如果不愿做事，你就不用去教他如何做事;业绩=愿力×能力。
天下所有的制度，如果不跟钱(利益)挂钩就不叫制度!
社会道德是国家法律的副产品;企业文化是公司制度的副产品。
管理=可控性+创造性——可控性是管理者对被管理事项的掌控度;创造性是被管理者的发挥空间。
一旦业绩变成硬道理，管理就简单化了——管理精细化的刀尖和本质是责任和利益的精细化;企业以人为本，管理以利为本;管理者不主动谈钱，员工就会被动谈钱。
做人要做君子，管人要管小人。
人事考评好似相亲，可以单方面品头论足;绩效考核是一种劳动合同，标准要双向沟通，兑现须基于事实。态度只能被判断，却不能被考核。
制度弹性的空间有多大，乱来的空间就有多大。
价值观要通过管理手段才能发生作用——说法和想法要通过做法才产生作用力!这是很多老板厚道、心地善良而其企业文化和业绩却很差的原因。