1
绩效考核工作的重要性
绩效考核工作是绩效管理工作中的重要一环，它是企业的一个有效管理工具，正确合理的开展绩效考核工作一方面能及时有效的发现企业或员工目前存在的短板或问题，从而在下阶段实施有针对性的改进计划，提升企业或个人效能。
另一方面，绩效考核结果也是薪酬发放的重要依据。其反馈的信息直接与薪酬挂钩，对员工产生有效督促和激励作用。
2
绩效考核工作常用工具
很多企业在推行绩效管理体系进行绩效考核时，起始总是踌躇满志，但随着时间的推移，绩效管理工作逐渐流于形式，致力于引导各部门及员工更加专注于部门效益的提升、个人效能的提升等推行之初的初衷也均无法实现，一方面，这与多数企业之前绩效管理基础较为薄弱有关，另一方面，各部门对绩效管理观念比较淡薄，很多部门管理者包括企业人力资源部门在内都不知晓如何系统的开展绩效管理工作，如第一段所述，在丧失一个好的管理工具的同时，这也对企业及员工发展造成重大影响。
那么，企业应当如何更好的开展相应的绩效考核工作呢，虽然是老生常谈的问题，但是在此笔者也还是想再讲一讲绩效考核常用的思路及方法，希望能对相关企业绩效管理工作开展起到一定的帮助作用。
企业在进行绩效考核时，最常用到的考核方法是关键业绩指标(KPI)考核、工作目标/计划指标(GS)考核及关键能力素质指标考核三种。
1、关键业绩指标(KPI)考核
KPI (KPI- Key Performance Indication)是衡量员工自身工作成果的参数，是工作效率和效果的体现，一般可以用量化数据表现出来。KPI包括数量指标如销售收入、产量、客户拜访数量等，时间指标如产品交货及时率、问题及时处理率、库存周转率等，质量指标如产品合格率、原料采购合格率、设备完好率等，成本指标如预算达成率、成本降低目标达成率等。
以人力资源部招聘绩效管理员的招聘工作为例，可以设定KPI指标为招聘计划完成率、新员工试用期转正两个指标来进行考核衡量其招聘工作的有效性。
2、工作目标/计划指标(GS)考核
GS( Goal setting)俗称工作目标法或工作计划法，它是对KPI的有效的补充，KPI着重于结果考核，GS着重于过程考核，它的来源主要有两个方面，一方面是为了完成KPI所要采取的重要措施或者相关的行动计划，另一方面是一些临时突发的工作，这些工作对部门来说一般意义重大或是上级交办的重要任务。GS考核项的制定也可以从质量(达成标准)、时间(某个具体时间点之前完成某项工作)、数量(工作数量如完成报告的数量)、成本(在什么条件下如费用支出限额)几个方面进行考虑。
同样以人力资源部招聘绩效管理员的招聘工作为例，可以设定相应的GS指标，考核项一：X月X日前完成招聘计划的制定，考核项二：X月X日前组织各部门完成员工试用期考核评估工作等等。
3、关键能力素质指标考核