传统的衡量指标只关注短期财务价值，而企业的主要活动应该为达到未来目标而增值，战略目标是由人来实现的，人力资源在宏观层次的贡献就是确定企业员工共同持有或认同的核心价值观，引导和塑造员工的行为，最终指向业绩目标。
未来实现战略目标，企业必须了解有哪些因素影响，而这些因素又是怎样衡量的，用什么样的标准衡量。而这就关系到人力资源和企业战略之间的衔接。
由战略、组织、文化到具体的各人力资源系统，必须经过一个普适性的技术分析过程，我们称之为“人力资源管理平台”。
它的主要内容是对职位、工作、人三者关系的分析，包括职位对公司的价值(存在的目的)，如何衡量(分解的关键绩效指标)，以及对任职人的素质要求。
分析的结果——职位族平台体系，是建立招聘、企业培训、考核、报酬等人力资源操作系统的共同依据。
之所以称之为平台，是因为其分析结果是基本稳定的，各操作系统可以根据组织变动进行调整，但所依托的基本平台却不会轻易改变。我们认为，人力资源系统支持战略，应该是相对稳定的。如果某个企业的人力资源工作(如职位说明)经常需要进行大规模调整，那么症结一定出在缺乏平台思想上。
最后一个层次是具体的招聘管理、培训、绩效、报酬等操作系统(政策、制度、程序)，它们是企业人力资源策略的具体实现途径。
作为流程的最后一个环节，它们都体现和融合了战略、企业文化的要求。
以上这几个层次体现了建立完整的人力资源系统的工作流程。这一流程对企业的意义在于，一是推动企业长期战略实现，二是促进企业近期经营业绩提升，而业绩提升又是以推动战略实现为方向的。