HR实战:HR校园成功招聘三部曲

发布时间:2017-07-23 编辑:卓荣

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  每年一度的校园招聘是企业建立人才储备,构建合理的人才发展梯度,展示企业形象,塑造雇主品牌的良好时机。笔者根据多年从事校园招聘工作的经验,对校园招聘成功实施重要环节进行阐述与分析,期望对HR有所帮助。

  一、未雨绸缪,精心准备

  校园招聘是一个系统工程,其准备工作决定着校园招聘的内容和方向,做好准备工作对提升校园招聘整体效果具有积极影响。

  1、人员需求确定

  人员需求是做好校园招聘工作的基础。与社会招聘比较,校园招聘有其明显的不同,即人员到位时间较长,至少为半年以上,这决定了校园招聘中的人员需求必定是长期需求,而不是短期需求,人力资源部应重点考虑校园招聘的特点,与用人部门充分沟通,深入探讨对毕业生的专业、学历、人数、价值观、知识技能等需求,注重发挥对企业战略支撑作用,以此确定毕业生招聘计划。

  2、招聘团队组建

  (1)确定标准:企业应当确定合适标准,选择业务能力突出、交流沟通能力强、形象气质佳的员工组成招聘团队。如A公司招聘团队的任职资格为:

  大专以上文化程度或中级以上专业技术职称,工作3年以上;专业技术能力突出、责任心强、作风正派、待人热情;具有较强的分析概括能力、判断能力及语言表达能力;熟悉人力资源管理相关制度与政策,参加面试考官培训且培训合格。

  (2)合理搭配:按照“谁用人,谁负责”的原则,合理搭配人力资源部门与专业部门,分专业类别组成招聘团队,例如A公司校园招聘团队分为综合管理面试组、市场营销面试组、技术开发面试组、财务管理面试组,各组成员控制在3-5人左右,HR分散到各组当中,这样既有效发挥专业团队智慧,又不增加协调难度。

  (3)培训认证:招聘团队成员并非个个精通甄选录用技能,企业需要对招聘团队进行专业培训,系统提升招聘团队专业能力,培训时间2天左右。通常会邀请两类人员对招聘团队培训:一是公司领导,主要提出对招聘团队的总体要求,确保校园招聘工作的顺利实施;二是人力资源管理专家,主要是从专业的角度,从招聘方式、甄选手段、招聘流程、费用控制等方面开展培训。

  3、目标高校联系

  (1)高校选择:不同高校在专业设置、学科建设、师资力量、生源素质等诸多方面存在较大差异,作为负责校园招聘的人员,应当熟悉国内主要的高校以及其优势专业,结合本单位校园招聘的人员需求,选择符合企业校园招聘需求的高校,有针对性的开展校园招聘。

  (2)时机选择:有企业不太重视校园招聘的时机选择。实际上,进入高校时间对招聘效果有直接影响。太早,违反教育部在11月20日前企业不得进入高校之规定;太晚,大部分毕业生找到工作,可供选择的余地不大。

  考虑大多数企业参加校园招聘都是为了争夺优秀大学毕业生,招聘所用场地异常紧张,建议企业预定11月底12月初的场地,并提前一个月左右做好预定工作。

  (3)信息沟通:大学毕业生应聘职位,企业宣传企业,都是信息沟通的过程。校园招聘的信息沟通可以分为三部分:首先,为了提高招聘效果,一定要提前二周左右将招聘资料传给高校,在高校内部就业网站或者bbs论坛上公布;其次,为避免在现场收到太多的简历,企业可以开辟网上职位申请,公布有关校园招聘的行程和要求;第三,在高校举办校园招聘路演,对企业文化和价值观进行宣讲,与应聘大学毕业生进行现场沟通。

  二、有效甄选、全面评价

  招聘实施是校园招聘的核心环节。企业通过招聘甄选,收集应聘者有关面谈、品行能力的检查、心理测试、体格检查等方面的信息,并对收集到的信息进行综合评价,为录用决策提供参考。

  1、合适甄选方法选择

  首先,选择适合高校应聘者的甄选测评方法,确保人才甄选标准的准确与科学。其次,确定合适的甄选方法先后次序。在先后次序的选择上,不同的企业各有不同的做法,对降低校园招聘成本和提高校园招聘效果都是不容忽视的。A公司校园招聘甄选流程是:

  第一轮综合笔试:对应聘者包括通用专业知识测试和心理测试,了解应聘人员的基本能力素质、个性特征、智力水平、思维方式和内在驱动力等内容。

  第二轮面试初试:采用集体面谈的方法,将同一专业或同一学院班级的应聘者组成一组,让面试考官获得应聘者有关学业成绩、培训经历、实习经历、兴趣偏好及对有关职责的期望等直观信息,便于比较。

  第三轮面试复试:以行为模拟测试为主,针对应聘不同职位的大学毕业生,设计不同的情景模拟试题,用以测试应聘者在初试难以发现的潜在素质,并确定初步录用人员名单。

  2、招聘录用风险防范

  (1)应聘材料审查:成绩单原件篡改成绩的现象时有发生,企业应要求毕业生提供成绩单原件;如果企业对应聘者的复印件有疑问,可以前往学校教务处查询,以防止弄虚作假情况的发生。

  (2)面试信息审查。由于竞争压力的增加,个别学生提供的社会实践活动材料可能是虚构的,或者有不真实的成分,由于企业不可能一一核实,所以这种现象现在相当普遍。面试考官可以采用“步步紧逼”的提问方法来判断是否真实,对其参与的工作进行深度面谈,深入了解应聘者简历陈述信息的细节,就容易发现其真伪。

  (3)身体状况检查:由于部分应聘者在身体素质方面不符合企业的要求,在体检方面会存在作假的情况,建议企业组织拟录用者到临时指定的医院体检,并指定专人收取体检结果。

  三、关怀沟通、总结提高

  校园招聘后续工作除了签订就业协议以外,还应加强与录用毕业生交流沟通与关怀,以降低报到前的人员流失率。

  1、录用通知发放

  企业需将加盖人力资源部公章的录用通知书(一式两联),发给决定录用的应届毕业生。

  这样做的作用有二:一是给予学生找到工作的证明。大多数高校为了控制学生违约情况的出现,通常要求毕业生领取三方协议或加盖学校公章时,出具企业已经接收的证明。二是督促毕业生办理接收手续。毕业生在选择你的单位的同时也在选择其他单位,如果毕业生手里拿着几个offer,会严重影响企业的招聘工作。企业可以在录用通知上注明录用有效期限,要求毕业生在一定期限内办理就业协议签订手续;否则,企业可以在备选人员中重新确定录用人员。

  2、就业协议签订

  就业协议是毕业生在参加工作前,与企业签订的最重要的法律协议,双方的权利义务关系都由其约束。企业在签订三方协议时应注意:一是在签“同意某某到某某公司工作”时,不能将工作岗位写得太细,如果到时候无法按协议安排工作岗位,容易引起争议与纠纷,一般写明同意接收某某到公司工作以及将来工作岗位的专业方向。如从事市场方向的岗位,不注明具体的工作岗位。二是须明确违约责任。有企业认为现在的就业协议都是学校统一印制的,违约责任非常详细了,无需再考虑。实际上,由于不同的企业有不同的特殊需求,这些需求并不能涵盖在学校的固定文本中,企业可以根据实际情况,对毕业生接收进行协商,以补充条款的形式列于就业协议中,防纠纷于未然。

  3、专人关怀沟通

  毕业生报到前,企业加强与毕业生进行关怀沟通,对于提升毕业生对企业满意度,增强毕业生对企业归属感大有裨益。企业可以在寄送材料给毕业生过程中体现企业的人文关怀。例如:A公司在寄送接收函过程中,将包括三方协议、人事局的接受函和详细的报到须知、本市地图以及要求新人学习和熟悉的资料一起打包邮寄给录用人员,展示了公司对新人的重视与关怀。此外,校园招聘工作做得比较到位的企业,通常会把已经录用的大学毕业生作为正式的同事对待。因此,企业常安排人力资源部或者专业部门的人员,与大学毕业生保持定期的联络与沟通,一般2个月左右一次,帮助大学毕业生解决生活、学习等方面遇到的一些问题或者困难,帮助毕业生更好适应社会生活。

  校园招聘涉及环节众多,内容繁杂,企业欲成功实施校园招聘工作,唯有全面解析校园招聘,深入了解校园招聘全流程,将其纳入完整体系,并结合企业实际情况,加以合理运作才可能达成既定目标。

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