我每次在面对、经理人授课时，总喜欢提一个互动性问题：“喜欢利润，愿意企业创造更多利润的人请举手”！底下几乎每个人都把手高高举起来……因为大家知道：企业不赢利，企业就无法生存和，更无法去谈回报社会，承担社会责任，每一个企业家都渴望公司的每笔资金都能够创造价值。那么作为职能部门的人力资源部能否可以为企业创造利润、做出贡献呢？很多企业家、总裁都不这样认为。他们说人力资源是花钱的部门，人力资源部是不直接面对客户和市场，怎么能够创造利润呢？
在很多企业人力资源经理甚至不少总监一直存在一个困惑，即无论自己的HR部门有多大，工作做得有多漂亮，CEO对它的关注度都不会太高。CEO总觉得人力资源部是只花钱不赚钱的部门，不是核心业务部分，他们更多关心、更多投入的是市场、产品研发和财务管理。从职能上来说，人力资源部不直接面对市场和客户，每天的工作是人才、、考勤、工资计算发放、员工辞职手续办理等事务。确实，这样的工作性质决定他不可能是利润中心，他只是一个成本中心。其实凡是有此思想的人不可能是好的人力资源管理者。思想决定行为，他的这种想法试必会产生一些消极的工作行为和不恰当的工作方式。
在企业激烈的大背景下，现在人力资源部门需要将目光盯在自己的行为和股东的最大利益上。人力资源部门的行为必须与内外部股东的需求相结合。这样做，人力资源就能创造股东们期望的价值。
案例说明：
通过上面的案例就可以以看到,人力资源部的价值需要挖掘。当人力资源部从业者的行为和股东价值联系起来，将目光盯在自己的工作行为和股东的最大利益上时，人力资源部就可以展示他们是如何帮助股东获得预期的价值，所以人力资源部是可以创造价值的利润中心。价值成了人力资源管理的方向，当企业其他人员从人力资源部工作中获得价值时，人力资源部获得的是他人的信赖、尊敬，同时也会变得更加有影响力。
所以笔者一直坚信：HR是一直在为企业赚钱的，人力资源部门工作核心是围绕“人”开展工作的，而“人”就是利润和财富的创建者。