导语：G20峰会的筹备工作已进入百日攻坚阶段，杭州正变得越来越大，世界正变得越来越小。下面YJBYS小编为你送上中学g20平安黑板报。
杭州正变得越来越大，世界正变得越来越小。杭州人走遍天下与全世界做生意，全世界来到杭州认识中国。
而这个契机，就是G20。
这是杭州史无前例的最高规格的国际会议。各国首脑齐聚杭州，这是杭州这座城市的“现场直播”，也是杭州蓬勃经济体的“实时路演”，更是杭州真正走向国际化大都市的“巅峰时刻”。
目前已成为全球主要经济论坛的G20成立于1999年，而它的举办旨在让G20各国共同完善全球金融体系，推动全球金融体系改革，维护和促进国际金融市场的稳定。对于杭州来说，G20更将成为其城市转型升级中的标志性事件，对于杭州金融环境的改变，也是显而易见的。
无论是“G20前杭州”还是“G20后杭州”，工行作为国有大行领头羊，势必从方方面面嵌入其中，为改善杭州的金融环境做出表率。大象或转身，或前行，我们捕捉到工行在G20前最有代表性的“镜头”，畅想G20后工行给予杭州的金融业的新气象。
G20峰会的筹备工作已进入百日攻坚阶段，提升与外籍客户的语言沟通水平是做好国际化服务的基础。为此，工商银行将在全辖员工中选拔英语服务人员，确保各网点至少有2名青年员工可提供流利的英语服务，并明确A/B角服务责任;同时开展小语种服务人员全行摸排，选拔成立以营业部为单位的应急小语种服务小组，必要时可跨行提供小语种服务，提高无障碍服务能力。
同时，工商银行还拍摄了《柜面服务流程》教学片，并通过“晨会直通车”在全行播放，对全行柜员进行柜面服务标准的培训，使每位柜员都全面掌握和熟练使用，做到人人达标。另外，工商银行将编写《携手G20》基本英语会话教材，并对临柜员工进行英语培训，指导员工加强柜面服务英语口语服务能力。还将聘请第三方公司开展员工服务礼仪、沟通技巧等方面的培训，全面提升网点员工的服务能力。
为提高外币业务服务水平，工商银行开办了外币结售汇业务网点共计129个，已有网点配备了美元、欧元、英镑、港币、日元、加元、澳元、新加坡元、韩元、台币、泰铢、新西兰元、瑞士法郎、瑞典克朗、丹麦克朗、挪威克朗、澳门元、菲律宾比索、南非兰特、俄罗斯卢布、印尼卢比等21种外币的现钞业务。其余支行本级至少配备欧元、美元、英镑、港币、日元等5种外币现钞。后续营业部将按照“城区网点全覆盖，重点网点多币种”的原则，进一步推进网点外部兑换业务服务提升建设。加强对点钞设备的维护，提升设备使用效率，目前工商银行网点配备的本外币点钞机已可实现对新增11类外币，包括新西兰元、瑞士法郎、瑞典克朗、菲律宾比索等币种的鉴别功能。
而针对新增的11个币种现钞分别明确调运渠道和相关工作规程，确保做好各类外币的调运工作，特别是确保小面额外币的供给。提前联系各专业银行，在G20峰会召开前期做好库存准备，并确保在峰会期间保障各外币种类及面额的正常供给。