商务英语毕业论文

商务英语毕业论文1

　　西安翻译学院

　　XI’AN FANYI UNIVERSITY

　　毕业论文

　　题 目： 浅谈如何提高国际贸易

　　中商务英语谈判技巧

　　专 业： 商务英语 班 级： 101120616

　　姓 名： 文典子 指 导 教 师：

　　20xx年 5月

　　浅谈如何提高国际贸易中商务英语谈判技巧

　　文典子

　　(诒华学院商务英语专业 710105)

　　摘 要：随全球经济一体化不断推进，国际贸易活动日益频繁起来。改革开放后的中国与世

　　界各国家的贸易来往越来越密切。英语作为国际贸易中使用最广泛的语言。因此商务英语谈判也成为国际贸易中必不可少的环节。谈判的成功直接关系到企业的竞争优势和经济发展。良好的谈判技能是谈判成功的关键和保障，因此，在国际商务谈判中要讲究谈判技能。相关谈判人员提高谈判技巧便显得尤为重要。

　　关键词：商务英语 国际贸易 谈判技巧

　　一、引言

　　随着我国对外开放力度的不断加大、国际影响力的日益提高以及融入全球经济步伐的加快，商务活动越来越频繁，国际商务谈判与日俱增。而商务英语谈判是一种复杂的跨国性、跨文化的经济活动，是经济发展的一个必然环节，是为了解决在交易中的问题，达成一致的协议，是一项集策略性、复杂性、技巧性和艺术性于一体的社会经济活动。其最基本的工具是语言，一方利用语言说服另一方允许或者同意自己的观点。良好的谈判技巧就是交易成功的筹码。那本文就针对如何提高商务英语谈判的技巧进行具体分析。

　　二、谈判人员的选择 在国际贸易中，商务英语是外资企业中最重要的交流工具。有了商务的意义，国际商务人员除了需要使用生活英语，还需要进行商务演讲、商务谈判、商务策划等特殊商务活动，其中国际商务英语谈判的专业性很强，因此商务谈判人员需具备以下素质：

　　(一).精通英语

　　国际贸易中，商务人员要求有清晰的语言表达能力、灵活的语言应变能力

　　和很强的人际交往能力。因此国外的采购人员或者外贸业务员都喜欢同那些开朗热情、善于沟通、幽默风趣的人交往。因此商务人员必须具备良好的英文听说读写能力，特别是在外贸习语、商务合同、商务礼节方面。

　　(二).熟悉国际贸易业务 国际商务人员应该对进出口业务及操作流程了如指掌。要求懂得行业里常用的CFR、FOB、CIF等各种贸易条件下的操作；空运、海运、电放等各种运输方式的操作；T/T、L/C、D/P等支付方式的操作等。有报检员证、报关员证，外贸员证，或者相关操作经验的更好。

　　(三).专业性和经验型 国际商务人员不仅要求有较强的专业知识，而且要掌握各国的外贸方针政策和海关惯例；同时了解联合国的情况，世界贸易组织和世界经济的情况，了解国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识也很重要。

　　(四).良好的工作精神和文化水平 国际贸易中，商务人员一定要对进口或出口产品很熟悉，同时考虑问题要全面，做事有计划，认真负责；还要有很强的跨文化意识和跨文化交际知识，了解中美文化上的一些差异和禁忌；做事情一定要把自己放到别人的角度去看，尊重是前提；定期和客户进行技术问题的讨论，和客户之间有很好的联系。在商务贸易过程中，还应注意不同国家间的时差问题。

　　三、谈判前的准备阶段 商品展览会是国际贸易中最常用的商业方式，为卖方提供第一次与新客户面谈的机会;同时卖方可以利用这个平台增进老客户的感情。初次接触，最好不要用“quote”这样正规的词来报价，轻描淡写的“price”足矣。对新客户规定

　　一个最低订货量，作为以后讨价还价的谈判筹码之一。

　　(一).客户调查 从展览会收到了客户名片信息后，商务谈判人员可以先调查一下客户的信誉和需求等情况，通过对信息的收集、整序、利用和评价，进而创造新信息。商务人员需要了解信息，很好把握需求的信息，并根据这些信息做出正确敏捷的反应，抓住机遇获得成功。如果发现客户有大规模的网站和分支机构，这样的大客户轻易不会询盘，很多时候只是在急着补货的时候才偶尔外发，碰到这样的良机，即便在谈判中牺牲一些利润都有利于今后的长期合作。

　　(二).估算成本 在所有的商务贸易活动中，成本和利润是两个很重要的数据。报价前一定要进行仔细慎重的成本估算，从而报以对方合适的价格，获得相宜的利润。但从长远来看，不一定每一次贸易业务都会获得可观的利润，因此谈判人员报价时应根据情况和对象来考虑。相关人员在谈判前可以去翻翻老客户的交易数据，特别是产品款式多的公司，实际上在与他们的贸易往来中，每笔业务的利润变数都很大。比如说，下个月是生产空档，为维持生产，生产公司可能在微利甚至平本，或者资金紧张，急需一笔钱来周转或一份信用证来贷款时也接单，特别是在消费类、工艺类产品行业。这些行业的商务谈判人员在报价时关键是用低价钩起客户兴趣。

　　(三).谈判方案 商务谈判人员在商务谈判中，根据客户可能提出和接受的条件，以及我方最低可让步的界限，结合所拟业务、时间、地点的不同而制定几套谈判方案，是使谈判获得成功的重要因素之一。双方最初拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得等多的利益，因此谈判结果肯定不会是双方

　　自出拿出来的那套方案。而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。从某一方面来看，商务谈判是一场思维与言语的较量。谈判时，要根据对方的实力、所处境地等随机应变，运用不同的方案。即使我们不主动拿出这些方案，也应做到心中有数，在维护公司利益的同时，与对方达成协议，实现双方利益最大化。

　　(四).谈判形象 在商业谈判中，懂得必要的礼节与礼仪，是商务活动中对谈判人员仪表和举止的基本要求。商务人员的形象设计很重要，假如违反礼仪规范，不仅会影响双方融洽关系的形成，影响对方对自己在修养、身份、能力等方面的评价，而且还会影响公司的形象，甚至影响谈判的成效。

　　四、国际贸易中商务谈判技能 在贸易谈判的过程中，双方首先需要介绍自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案，获取对方的发盘，还盘，互相让步，最后达成协议。要想成功就得掌握谈判技巧。

　　(一).语言简练易懂 在国际商务谈判过程中，语言的针对性要强而且双方应该尽量用简单地道的英语，不要用易引起误会的词语。双方谈判的过程中，如果明白对方的意思，可以说:I get your meaning.如果表示赞成，可以说:I agree with you.如果表示无法赞同，尤其是跟欧美国家的商人谈判时，最好坦白地提出来，可以说:I don’t think that’s a good idea.由于言语沟通问题，出现误解也是在所难免的，你可以说:I’ m sorry, I mis-understood you.

　　(二).守时有礼 初次约定见面的时候，时间对双方来说都很重要，在和别人约定见面必需征求对方的意见。在商量好时间、地点之后，双方都应准时赴约。

商务英语毕业论文2

　　一、论文的来源，目的，意义，国内外概况和预测

　　xx年11月10日深夜,世界贸易组织第四届部长级会议通过了中国加入世界贸易组织的决定。无论按什么标准来撰写中国改革开放的历史,加入世界贸易组织都将会被列入这一时期最重大的事件之一。加入世界贸易组织是中国改革开放的必然结果，中国加入世界组织必将加快改革开放的步伐。。

　　可以说，中国加入世贸对中国绝大部分行业的发展是有利的，但有机遇同样就会有挑战，尤其是对中国农业的发展。目前，中国农业正在进入一个新的发展阶段，中国加入wto，农业面临一个新的国际环境，新阶段新环境将把中国农业推向市场竞争的巅峰。

　　论文百事通中国农业的市场竞争会由国内竞争转向国内国际双重竞争，农业资源也会由国内配置转向国内国际双重配置。中国入世，绿色壁垒逐步取代了关税和配额，成为我国农产品出口面临的最大障碍。

　　在这样的背景下，中国农业如何应对将会是一个亟待做出抉择的问题。研究如何有效地利用wto规则和机制来保护和促进我国农业的发展将是一个重要的课题。

　　鉴于此，我选择了中国加入wto后的外贸研究这个论文课题，希望通过自己论文写作的过程，来加深对wto的了解。

　　二、有关论文课题调查和研究情况，预计论文达到的目的，要求

　　随着经济全球化的进程不断加快,人民生活水平的不段提高，环境与可持续发展得到了人们普遍的关注。经济、科技、社会、人口和环境的协调发展，已经得到各国的公认。

　　消费观转向对提高生活质量的要求，人们不仅要提高生活水平，更重要的是要提高生活质量，当然包括环境质量。然而，为了保护环境所采取的措施往往包含贸易手段，所以环境也不可避免地影响着国际贸易。发

　　达国家为了保护自己的利益，纷纷筑起绿色壁垒。我国农业遭到了严重的打击，损失极大。如何面对绿色壁垒?怎样发展我国的农业?这是我国现在发展阶段要解决的问题之一。

　　上文是商务英语毕业论文开题报告

商务英语毕业论文3

　　【摘 要】毕业论文写作对一部分高职学生来讲存在难度，是高校教学工作中非常重要和难掌握的课题。本文对高职学生毕业论文中出现的问题进行了总结，从高校教学和学生自身两方面分析原因，在分析归纳思考的基础上结合经验进行了反思提出了建议，希望通过改善这些问题，整体提高学生论文质量。

　　【关键词】商务英语;毕业论文;论文质量

　　毕业论文写作是对学生学习实践的综合考核，是衡量英语教学的关键，能够反映出学生对所学知识运用掌握的能力。通过指导高职商务英语专业学生毕业论文，笔者发现在论文写作中存在不少问题，需要及时解决以提升学生论文写作水平。笔者结合自己的经验对论文现状进行分析，并提出了一些策略及建议。

　　一、毕业论文现状

　　1.选题出现偏差

　　选题是毕业论文写作的第一步，有了好的选题，论文就有了成功的起点。然而大多数学生的选题存在或多或少的问题。有的学生选题保守，题目陈旧没有创新点;有的学生选题笼统，大而空，一篇高职类毕业论文根本不足以分析清楚;有的论文题目太难，搜集数据成本太高，学生当前能力不易完成;有的论文脱离专业与所学专业没有联系，这就不能很好地利用所学知识完成论文。只有合适的选题，才能保证毕业论文写作顺利进行。

　　2.英语运用能力不足

　　经过三年商务英语专业课程的学习，学生的英语水平和学术能力都有了不同程度的提高，然而在毕业论文中仍旧反映出对英语驾驭能力的不足。面对大篇幅的毕业论文，学生产生惧怕心理，应付了事，不仅出现了很多单词、语法等低级错误，而且很多学生采用先写中文然后借助翻译软件进行写作的方法，有的甚至采取了抄袭行为。除此以外，学生运用英文分析解决实际问题的能力也普遍不足，观点缺乏理论支持，使得论文内容不深入，缺乏科研学术性。

　　二、原因分析

　　面对这些问题，我们要进行深层次的思考，是什么造成了高职学生毕业论文水平不高的现状，而且为什么这些问题又频繁出现?

　　1.高校教学因素

　　我们平时的英语写作课也很少要求学生写学术论文，而且很多院校都没有开设专门的论文指导课程，仅在毕业论文写作前安排指导教师，学生对如何撰写学术论文毫无概念，不知道如何下笔。加上商务英语毕业论文需要全英文写作，这又给论文增加了难度。纵观国外大学，每门课除了安排期末考试，基本上都要给学生布置一篇学术论文，论文成绩甚至可以占到课程总成绩的50%，学生非常重视这篇论文。通过几年的论文写作，学生逻辑思维能力和写作水平不断提高。面对毕业论文就不会产生惧怕心理。而我国教育往往只是重视期末考试成绩，到了毕业，学生忽然面对几千上万字的英文学术论文，没有头绪，因而论文质量不容乐观。而论文中学术性不强的问题，不仅体现在我国高职学生论文中，这也是本科生研究生论文中经常出现的问题之一。

　　有的年轻指导教师毕业后就走上讲台，缺乏社会经验，不能很好地从实际问题出发指导论文。同时有的学校教师数量有限，一名教师要指导数十名学生的毕业论文，同时又肩负教学科研任务，教师精力有限，因此指导论文时显得力不从心，影响了论文质量。

　　2.学生自身问题

　　长期以来我国应试教育造就了学生填鸭式的学习态度，老师教了就学，老师没教则不知道自己主动探索。这种现象在高职学生身上尤为突出。很多学生遇到论文中的困难缺乏主动求知精神和独立思考能力，不愿自己查阅文献资料写论文，于是凭空想象，论文东拼西凑，缺乏逻辑性。大三毕业在即，时间紧迫，很多学生思想浮躁，面对有难度的毕业论文，总是寻找各种借口为自己开脱，论文往往应付了之，因此质量可想而知。

　　三、对毕业论文写作的建议

　　1.正确选题

　　好的题目决定着毕业论文的成败。教师应在学生选题时给予启发引导，帮助学生发散思维寻找合适的题目。论文选题应符合学生实际能力，贴近专业，符合商务英语的研究方向，题目范围不要过大或过窄，最好选择自己感兴趣的方面，这样写起来才能得心应手有话可说，。当然最关键的在于学生自己，要努力学好专业知识，广泛阅读拓宽视野，注意日常积累，这样选题时才能不出现偏差。

　　2.尽早安排论文，合理分配时间

　　很多高校都是在学期中或期末才开始布置毕业论文，然而临近毕业，大部分学生开始找工作，突然要面对社会上的各种事情，学生难免会分心，在校内写毕业论文的时间有限，很多学生顾此失彼，草草应付降低论文质量，最后有的还采用了抄袭拼凑论文的做法。针对这些问题，高校可以在大二下学期就做好安排，大三上学期一开学就开设毕业论文指导课，利用较短的时间集中讲解毕业论文相关问题，指导学生完成选题、任务书、开题报告，讲解查阅资料的方法以及论文格式要求等事项，同时还要安排好论文时间进度表。此时时间比较充裕，学生应抓紧时间搜集资料，确定论文方向，积极联系指导老师。论文完成时间不要拖得太长，教师应按照进度表督促学生按时完成论文。实践证明，与学生面对面交流指导论文的效率最高，因此，教师最好采用面对面指导的方式，同时充分采用电话沟通、QQ、Email、微信等远程手段与学生保持联络，以免学生毕业论文不合格，耽误毕业。

　　3.加强英文学术类论文写作练习

　　学生对毕业论文写作比较畏惧，第一个原因是自己英语写作能力不足。教师应在平时严格要求，加强英语学习，打好英语基本功。其次在于学生学术类文章写作能力薄弱。学术类论文应结构严谨，层次分明，语言简练。我国英语写作课很少涉及学术类文章的练习，高校可以适当增加这类论文的练习时间，在现有英语写作课程的基础上，把专业知识与论文写作相结合，培养学生从入校就开始建立严谨的学术思维方法，学习在写作中运用理论支持观点，教学生利用校园网查、图书馆等资源搜索文献资料，逐步掌握学术论文写作的方法。这一切都需要教师耐心指导，帮助学生卸下心理包袱消除对全英写作的抵触畏惧情绪。 4.从细节入手，提高论文质量

　　论文内容固然重要，然而很多细节也不能忽略，加强论文各个环节的指导和监督能够有效影响论文质量。比如有的学生论文很好，却不会用word自动生成目录功能，结果就自己手动输入，歪歪扭扭的目录一下子拉低了论文的印象分;有的学生参考文献标准格式没有学会，仓促结束，使文章分数下降。这些问题虽然经常出现在毕业论文中，但是却完全能够避免。总体来说学生对办公软件应用存在不足，然而现在工作中办公软件普及，作为正在找工作的毕业生，更要掌握好这项技能才能不输在起跑线上。教师除了指导论文内容，还应重视开题报告，文献搜集、初稿等细节，单独强调引起学生重视，从整体提高论文质量。

　　5.增加实践环节

　　对于环境相对单纯的高校，实践活动必不可少。高校可以开展参观，调研，社会实践等活动增加学生阅历。通过加强校内外实践，将毕业论文与课程、实习、科研等紧密结合，使毕业论文写作贯穿整个教学环节，从平时培养学生的科研素养与学术意识，使他们认识社会发现问题，提高他们求知的主动性以及运用专业知识解决实际问题的能力，增强学生论文写作能力。

　　6.提高教师素质

　　指导教师在论文写作过程中起着非常重要的作用。因此指导教师要有扎实的专业水平和较强的科研能力，只有这样才能指出学生论文中存在的学术问题，同时把科学的论文写作方法传授给学生。教师要有很强的责任心，对学生提出的问题耐心解答。经验不足的年轻教师，要向经验丰富的教师学习方法，提高自身素质。指导教师最好安排经验丰富或接受过培训的老师，而且指导学生人数不宜过多，从而保证教师能够精力集中地完成论文指导工作。

　　参考文献：

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　　[2]黄美琳.高职院校商务英语专业毕业生论文写作的改革[J].中国科教创新导刊，20xx(16).

　　[3]高文艳.英语专业本科生毕业论文写作的几点思考[J].陕西教育，20xx(1).

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