电子商务员试题

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　　电子商务师考试题库 篇1

　　一、判断题(1-20题，共20题，每题1分，满分20分。请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F)

　　1.数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。(T)

　　2.ORACLE不使用SQL(Structuredguerylanguage)为数据库语言。(F)

　　3.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。(T)

　　4.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。(F)

　　5.将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。(F)

　　6.URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。(T)

　　7.网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。(T)

　　8.网络中HTTP协议端口号默认为80。但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。(T)

　　9.HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。(T)

　　10.源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。(F)

　　11.自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。(T)

　　12.通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。(T)

电子商务基本知识笔试题

判断题
1、从电子商务的结构来看，支付网关属于网络平台。
2、电子商务对网络的要求只是需要丰富的网上上信息资源。
3、在公钥加密系统中，用公开密钥加密的密文要用秘密密钥来解密，但反过来就不行。
4、防火墙的作用是防止火灾蔓延。
5、密钥的位数越长，保密性能就越好。
6、认证中心的作用是发放和管理用户的数字证书。
7、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。
8、SET协议主要是保障电子邮件的安全。
9、数字证书的格式可根据具体情况来自定。
10、数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限。
11、品牌认证中心负责对一些有名的商品品牌颁发有关证书。
12、数字签名中用Hash函数加密原信息生成的数字摘要是可以解密的。
13、在数字信封中，发送方使用发送方的私钥来加密会话密钥。
二、单选题
1、计算机网络系统的安全威胁不包括以下哪种类型__________。
A、黑客攻击 B、网络内部的安全威胁 C、病毒攻击 D、自然灾害
2、下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施________。
A、信息加密存贮 B、防火墙技术 C、网络防毒 D、应急管理措施
3、所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是__________的密钥。A不同 B、互补 C、配对 D相同
4、数字证书不包含__________。A、证书的申请日期 B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份 D、证书拥有者姓名
5、颁发数字证书单位的数字签名在数字签名中要使用__________来对信息摘要进行签名。
A、接收方私钥 B、发送方公钥 C、接收方公钥 D、发送方私钥
6、数字签名是解决__________问题的方法。A、未经授权擅自访问网络 B、数据被泄或篡改
C、冒名发送数据或发送数据后抵赖 D、以上三种
7、数据摘要可用于验证通过网络传输收到的文件是否是原始的，未被篡改的文件原文，产生数据摘要采用__________算法。 A、Hash B、DES C、RSA D、PIN
8、在互联网上，不单纯使用对称密钥加密技术对信息进行加密，是因为__________。
A、对称加密技术落后 B、加密技术不成熟 C、密钥难以管理 D、人们不了解
9、DES是一个__________加密算法标准。A、非对称 B、对称 C、PGP D、SSL
10、利用电子商务进行网上交易，通过__________方式保证信息的收发各方都有足够的证据证明操作的不可否认性。 A、数字信封 B、双方信誉 C、数字签名 D、数字时间戳
三、多选题
1、一个完整的`网络交易安全体系，必须包括__________。
A、技术安全 B、管理安全 C、法律健全 D、福利保障
2、电子商务的安全要求包括__________。
A、完整性 B、加密性 C、不可否认性 D、完美性
3、电子商务的安全威胁包含哪三种__________。
A、基本威胁 B、可实现的威胁 C、良性威胁 D、潜在威胁
4、认证中心的核心职能是__________。 A、签发和管理数字证书 B、验证信息 C、公布黑名单 D、撤销用户的证书信息
5、加密所必须的两个要素是__________。A、密钥 B、密文 C、明文 D、算法
6、下列哪几项属于身份认证的方法__________。A、用户的某些生物学特征 B、公钥加密系统
C、智能卡 D、用户口令
7、数字签名可鉴别__________。
A、发送方的身份 B、信息的完整性 C、接收方的身份 D、信息的发送日期
8、在计算机病毒流行的今天，为了避免机器感染病毒，在使用网络时霜要注意的是__________。
A、到网上下载一个杀毒软件就可以防止病毒B、不要在网上和编写过病毒的人聊天
C、不要去下载并执行自己不能确定是否“干净”的程序D、最好每次上网之后用肥皂把键盘和鼠标清洗干净
9、计算机病毒可以通过哪些途径进行传播__________。A软盘 B电子邮件 C翻版光盘 D正版光盘
10、计算机病毒__________。A、不影响计算机的运算速度 B、可能会造成计算机器件的永久失效
C、不影响计算机的运算结果 D、影响程序执行、破坏数据与程序
11、常用的杀毒软件有__________。A、SQL B、KV3000 C、Rising D、Access
12、下列哪些说法是错误的__________。
A、可能通过数字签名和数字证书相结合方式来对通信双方的身份进行验证
B、从电子商务的安全角度看，破坏了数据的保密性就破坏了数据的完整性
C、从电子商务的安全角度看，破坏了数据的完整性就破坏了数据的保密性
D、破坏了信息的保密性是指传输中的关键信息被未授权者改动
13、SET安全协议运行的目标是__________。
A、统一格式，提高效率 B、解决多方认证，保证交易的实时性
C、保证电子商务参与者信息的相互沟通 D、保证信息安全
14、黑客常用的攻击手段有__________。
A、口令攻击 B、服务攻击 C、利用电子邮件实现轰炸 D、切断网络连接
15、SET协议规范所指的对象包括__________。 A、消费者 B、在线商店 C、网络商 D、收单银行

电子商务基本知识和基本操作笔试题

一、判断题
1、电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节。
2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。
3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。
4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。
5、按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。
6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。
7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。
8、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。是B2B电子商务的另一种形式。
9、目前国际上流行的EDI标准有两种：UN／EDIFACT和ANSIX﹒12。
10、EDI是一种实用的电子文件交换技术，是实现电子商务的有效工具。
二、单选题
1、网上购物属于电子商务结构中的哪一层？________
A、电子商务应用 B、网络平台 C、网络银行 D、电子商务平台
2、按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类？________
A、B2C B、C2C C、企业内部的电子商务 D、B2B
3、电子商务的两种基本流程是________
A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销
B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程
C、企业间网络交易的`流程和网络商品中介交易的流程
D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程
4、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确？________
A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同
B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点
C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息
D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品
5、电子交易流程一般包括以下几个步骤：（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行
（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算（3）消费者向商户发送购物请求（4）商户取得授权后向消费者发送购物回应信息（5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户账户中（6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户
正确的步骤是________
A、（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2） B、（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4）
C、（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6） D、（3）—（1）—（4）—（5）—（6）—（2）
6、下面关于EDI的说法，哪一种最准确？________。
A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 B、EDI和E—mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所以二者的本质相同 C、EDI就是无纸贸易 D、以上说法都不对
7、EDI软件系统主要由转换软件（Mapper）、翻译软件（Translator）和通信软件构成。现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件执行的顺序是怎样的？________
A、通信软件→翻译软件→转换软件 B、转换软件→翻译软件→通信软件
C、通信软件→转换软件→翻译软件 D、翻译软件→转换软件→通信软件
8、从电子商务的结构来看，认证中心属于________。
A电子商务的社会环境 B、电子商务应用 C、网络平台 D、电子商务平台
9、EDI翻译软件的功能是________。
A、把文本文件转换成标准的网页图像文件B、把平面文件（Flat File）转换成标准报文文件
C、把数据库的数据转换成XML格式D、把数据库的数据转换成HTML格式
10、下列说法哪一个是正确的？________
A、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式B、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式 C、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式D、B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴
11、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于________。
A、企业之间的电子商务 B、企业与政府部门之间的电子商务
C、企业内部的电子商务 D、企业与消费者之间的电子商务
12、在进行电子商务时，顾客可以利用________等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A、电子邮件 B、电报 C、信函 D、传真
三、多选题
1、电子商务，简单地说就是在Internet上做生意，就是在互联网这个开放的网络环境下，采用基于浏览器∕服务器应用方式，实现________的一种新型的商业运营模式。
A、快递公司送货上门 B、商户之间在网上交易 C、在线电子支付 D、消费者在网上购物
2、B2B是通过________进行的电子商务活动。A、专用网络 B、Intranet C、Internet D、Internat
3、下列哪些说法是合适的。________。
A、电子商务的集成性是指整个交易过程的集中性B、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案，以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为C、客户服务不受时间、空间的限制，从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点D、电子商务的可扩展性是电子商务的应用范围可不断扩大
4、一个完整的网络交易安全体系，必须包括________。A、法律健全 B、技术安全 C、福利保障 D、管理安全
5、以下哪些措施有助于推广电子商务的应用？________。
A、加快银行支付系统的建设，实现支付过程和支付手段的电子化B、制订和完善各种电子商务的相关法律C、加快信息基础设施的建设，如建设各种信息传输网络，开发信息技术等 D加快企业信息化

电子商务的物流配送基本笔试题

一、判断题
1、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
2、完全按用户要求的配送时间、配送数量，随时进行配送，这就是即时配送。
3、从总体上看，配送是由订货、理货和送货三个基本要素构成的。
4、配送中心是指为了实现物流系统化、效率化，专门从事商业配送业务的物流基地，也称为物流中心、流通中心、集配中心等。
5、供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。
6、物流管理的基本功能可分为：库存管理、订购过程管理、配送管理和仓库管理。
二、单选题
1、________不属于基本物流服务的内容。
A、运输功能 B、库存功能 C、满足特殊顾客的订货功能 D、包装功能
2、属于物流服务基本功能的是________。
A、运输功能 B、装卸搬运功能 C、包装功能 D、流通加工功能
3、物流标准化形式中的统一化是指________。
A、一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目，使之在一定时间内满足一般需要
B、按照用途和结构把同类型产品归并在一起，使产品品种典型化
C、把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内
D、在相互独立的系统中，选择与确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元
4、你认为下列有关配送的理解________是正确的。
A、配送实质就是送货，和一般送货没有区别
B、配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的
D、配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的
5、请问关于配送的功能，下列四个选项中________是错误的。
A、有益于物流运动实现合理化 B、有利于合理配置资源 C、只要做好配和送，不需要开发什么新技术 D、可以降低物流成本，可以促进生产快速发展
6、下列的配送中心________是按功能角度来分类。 A、零售商型配送中心 B、批发商型配送中心
C、加工配送中心 D、化妆品配送中心
7、下列四个包装材料中，请提出非绿色包装材料的是________。
A、可食性包装材料 B、可降解材料 C、重复再用材料 D、一次性塑料杯
8、企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于________。
A、分销渠道中物流、配送网络的构建 B、是否在分销渠道中处于主导地位
C、分销渠道的渠道结构 D、第三方物流在其中起的作用
9、企业将________物流管理业务转移至第三方物流企业。
A、不成功的 B、不愿意管的 C、不擅长的 D、难度较大的
10、企业只有________，才能更关注服务工作，提高服务水平。
A、集中精力于核心业务B、吸收大量优秀人才 C、完成生产指标 D、指定生产计划
11、第三方物流与企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了________理念。
A、双赢 B、一体化 C、战略联盟 D、友好
12、管道运输的主要不足之处是________。
A、运输物品受限制 B、运输费用较高 C、运输管道造价太高 D、运输时间长
13、物流信息管理包括________。
A、物流信息的收集、处理、传递和存储 B、物流信息的识别、处理、传递和存储
C、物流信息的收集、转换、传递和存储 D、物流信息的收集、处理、分类和存储
14、条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于________。
A、超市和零售商店的销售记账 B、物料搬运过程的跟踪
C、超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪 D、都不是
15、________不是构成EDI系统的要素。
A、EDI软件 B、硬件 C、通信网络以及数据标准化 D、计算机人员
16、全球定位系统的简称是________。 A、GIS B、GPS C、POS D、EDI
17、在电子商务下，以下________的处理有时能完全通过计算机和网络通信设备实现。
A、商流 B、资金流 C、物流 D、信息流
18、在电子商务下，物流的`运作是以________为中心的。 A、信息 B、商品 C、企业 D、客户
19、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心于供应商、制造商及顾客之间的联系可通过________。 A、物流配送系统的计算机通信网络实现 B、打电话实现 C、邮局寄信实现 D、上门服务实现
20、供应链的基本要素包括________。
A、供应商和生产厂家 B、供应商、生产厂家、批发及物流、零售行业
C、生产厂家、批发及物流、零售行业 D、供应商、流通业
三、多选题
1、按配送商品的种类和数量分类，配送可分为________。
A、少品种、大批量的配送 B、多品种、少批量、多批次配送
C、成套配套配送 D、公路、铁路、水运、航空配送
2、按配送的组织形式不同分类，配送分为________。
A、分散配送 B、共同配送 C、定时定量定点配送 D、集中配送
3、供应链中涉及三个不同的流，即________。 A、物流 B、资金流 C、信息流 D、运输流
4、传统的物流管理有三大缺陷，主要表现在________。 A、处理需求单一 B、反应太快 C、反应太慢 D、库存太大
5、物流管理的基本功能可分为________。 A库存管理 B订购过程管理 C配送管理 D仓库管理
6、配送中心的功能包括________。 A、商品存储的功能 B、商品有效分类的作用 C、商品周转的功能 D、商品加工的功能

电子商务的从业道德与法规笔试题

一、判断题
1、作为一名合格的电子商务师，我们应遵纪守法、敬业爱岗，遵循职业道德，尤其是要严守保密制度。
2、根据《互联网信息服务管理办法》（中华人民共和国国务院令（第292号））规定，从事经营性互联网服务，应当向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证。
3、电子商务师职业道德基本规范是指电子商务从业人员在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。
4、职业道德修养包括职业道德意识和职业道德行为的修养。
5、联合国贸法会在EDI规则研究与发展的基础上，于1997年6月通过了《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》。
6、我国《合同法》第33条规定：“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。”
7、《合同法》从规定EDI合同的要约和承诺的时间问题的角度，肯定了它们的合法有效性，更有力地证明EDI合同具有一般合同的共同特征。
8、1997年10月1日起我国实行的新刑法，第一次增加了计算机犯罪的'罪名。
9、从事国际互联网业务的单位和个人，应当遵守国家有关法律、行政法规，严格执行安全保密制度，不得利用国际互联网从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动，不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安和淫秽色情等信息。
二、单选题
1、《电子商务师国家职业标准》规定电子商务师的职业分为几个等级________。
A、1 B、2 C、3 D、4
2、以下哪个不属于《电子商务师国家职业标准》规定电子商务师的职业守则。
A、遵纪守法，严守保密制度 B、尽职尽责，具有团队精神
C、敬业爱岗，具有良好职业道德 D、自由散漫，不懂业务
3、《电子商务示范法》由________颁布的。 A、中国 B、新加坡 C、美国 D、联合国
4、以下关于电子签名的叙述，不正确的是________。
A、电子签名符合法律关于合同必须采用书形式的要求 B、电子签名符合法律关于签名的要求
C、电子签名具有同书面签名一样的法律效力 D、以上说法都不对
5、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》是哪一年正式发布的________。
A、1990 B、1992 C、1993 D、1994
三、多选题
1、WTO建立后，立即开展了信息技术的谈判，并先后达成了三大协议，即________。
A、《全球基础电信协议》 B、《信息技术协议（ITA）》
C、《开放全球金融服务市场协议》 D、服务贸易总协定》
2、根据《合同法》的基本原则，判断合同在法律上的有效性主要是从以下________方面。
A、订立合同的双方主体是否合法 B、合同双方意思表示真实
C、合同的形式是否合法 D、合同的内容是否合法
3、《中华人民共和国计算机网络国际联网管理暂行规定》规定了从事国际互联网经营活动和从事非经营活动的接入单位必须具备的条件________。
A、依法设立的企业法人或者事业单位 B、具备相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员
C、具备健全的安全保密管理制度和技术保护措施 D、符合法律和国务院规定的其他条件
4、我国电子商务立法的指导思想________。
A、遵循国际惯例，做到与国际接轨 B、充分考虑我国实际情况
C、充分利用已有的法律体系，保持现有法律体系的完整性与稳定性 D、要充分发挥各部门规章及地方政府立法的作用

电子商务员笔试题

1. 在网上进行商务活动时，需要通过（）来证明各实体的电子身份。B

A 安全服务器

B 数字证书

C 法人机构证书

D 组织机构证书

2. 下列关于数字证书的说法不正确的是（）。B

A 分为SET证书和SSL证书两类

B SET证书的`作用是通过公开密钥证明持证人身份

C SSL证书就是安全套接层证书

D SET证书可以服务于持卡消费

3. 下列关于病毒的说法错误的是（）。A

A 所有的病毒都是有害的

B 蠕虫病毒是一种网络病毒

C 病毒具有可触发性

D 一般计算机上的文件很多，病毒的种类也会很多

4. 下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动（）。D

A Windows 3.2

B Windows95

C Windows98

D Window2000

5. 网络广告是几维广告（）。D

A 一维

B 二维

C 三维

D 多维

6. 下列哪种产品最适合在网上销售（）。C

A 农机具

B 装修材料

C 报刊杂志

D 汽车

7. 进行电子邮件营销时，电子邮件的发送频率应当是（）。A

A 每周不超过一次

B 每周不超过两次

C 无所谓

D 越多越好

8. 1GB=（）KB。D

A 1000

B 1000 ²

C 1024

D 1024 ²

9. 软件可以分为（）和（）两大类。B

A 系统软件、操作软件

B 系统软件、应用软件

C 应用软件、操作软件

D 应用软件、集成软件

10. （）是中央处理器中指令的解释和执行结构。C

A 运算器

B 主频

C 控制器

　　01.IP地址是由一组()的二进投制数字组成.(1分)

　　A.32位

　　B.64位

　　C.4位

　　D.8位

　　02.智能卡的结构不包括:(1分)

　　A.处理智能卡操作系统的代理

　　B.处理支付网关的协议

　　C.作为智能卡应用程序接口的代理

　　C.建立智能卡的程序编制器

　　03.在电子商务中,所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作,其信用依靠________(1分)

　　A.现货付款

　　B.密码的辨认或认证机构的认证

　　C.双方订立书面合同

　　D.双方的互相信任

　　04.以下是采用电子商务进行的交易过程:(1分)

　　(1)买卖双方利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换,办理完各种所需手续;

　　(2)买卖双方对交易细节进行谈判,以电子文件形式签定贸易合同;

　　(3)买卖双方通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行等部门处理品双方收付款,进行结算,出具银行单据;

　　(4)买方根据自己需求制订购货计划,利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家.

　　卖方利用Internet等媒介发布商品广告寻找贸易伙伴;

　　(5)买方收到自己所购商品;

　　(6)卖方备货,组货,进行报关,保险,信用等后,将所购商品交付给运输公司发货.

　　A.(4)--(2)--(6)--(3)--(1)--(5)

　　B.(2)--(4)--(1)--(3)--(6)—(5)

　　C.(4)--(2)--(1)--(6)--(3)—(5)

　　一、选择题

　　1.新闻组的英文写法为( )。

　　(A)USENET

　　(B)BBS

　　(C)NEWSGROUP

　　(D)TELNET

　　2.判断新闻组主题的方法有哪些?( )

　　(A)讨论组章程

　　(B)讨论组的文章内容

　　(C)新闻组名称

　　(D)人员组成

　　3.网上问卷调查法属于哪一种网上市场调查形式?( )

　　(A)网上间接调查

　　(B)网上直接调查

　　(C)间接调查法

　　(D)直接调查法

　　4.关于TCP/IP协议，说法正确的是( )。

　　(A)是Internet 使用的协议

　　(B)包括传输控制和互联网双层协议

　　(C)Telnet是TCP/IP的一部分

　　(D)TCP/IP规定了IP地址的组成部分

　　5.电子钱包中记录的交易状态处于以下哪些状态时，顾客的银行卡上的用于交易的资金有可能没有被扣除?( ).

　　(A)交易成功

　　(B)订单接收

　　(C)订单拒绝

　　(D)订单未完成

　　6.通过( )方式可以登录到BBS站点。

　　(A)浏览器运行

　　(B)DOS状态下FTP命令

　　(C)DOS状态下Telnet命令

　　(D)Outlook

　　7.客户利用上海中昊化工网上交易中心进行的电子商务活动属于( )。

　　(A)B2C电子商务活动

　　(B)B2G电子商务活动

　　(C)B2B电子商务活动

　　(D)C2C电子商务活动

　　一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.企业开展电子商务的基础是(A )

　　A.企业的全面信息化 B.企业前台的商务电子化

　　C.企业经营流程的优化 D.企业后台的商务电子化

　　2.在下列各选项中，EDI不能执行的功能是(D )

　　A.格式转换功能 B.翻译功能

　　C.通信功能 D.编辑功能

　　3.小型企业接入互联网的解决方案主要是(D )

　　A.主机托管 B.直接接入互联网

　　C.独立服务器 D.虚拟主机

　　4.相对于传统书店，网上书店容易做到(D )

　　A.存书量最小、成本最高 B.存书量最大、成本最小

　　C.存书量最大、成本最高 D.存书量最小、成本最小

　　5.在数据的传输和通讯过程中，不易实现对信息加密的环节是( C)

　　A.端对端加密 B.上传加密

　　C.链路加密 D.节点加密

　　6.在B2B电子商务中，垂直网站成功的最重要因素是(B )

　　A.网站的服务内容 B.网站的'专业技能

　　C.网站的聚集性 D.网站的定向性

　　7.网上商店的营销优势表现在(B )

　　A.同质化 B.个性化

　　C.规模化 D.自动化

　　8.EDI翻译软件用于格式转换是指用户端格式到EDI标准格式或(B )

　　A.平面文件到EDI标准格式

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　　一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

　　1.在管理控制中，计划信息是( )

　　A.前馈信息

　　B.反馈信息

　　C.事务信息

　　D.原始信息

　　2.衡量信息量多少的是( )

　　A.不确定性的减少

　　B.数据量的多少

　　C.信息客观性的反映

　　D.信息的载体

　　3.使决策时减少不确定性，在决策过程中具有价值的是( )

　　A.管理

　　B.数据

　　C.信息

　　D.模型

　　4.由于股东监管日常活动很困难，所以公司经理可能会追求与企业价值最大化不相容的政策，这被称为( )

　　A.公共产品问题

　　B.外部性

　　C.规模经济

　　D.道德风险

　　5.BBS又称( )

　　A.电子论坛

　　B.电子公告版

　　C.电子邮件系统

　　D.聊天室

　　6.委托人针对代理人隐蔽信息而面临的不利选择地位时，激励的目标是( )

　　A.如何让人说真话

　　B.如何让人不偷懒

　　C.代理人遵守道德规范

　　D.代理人勤奋工作

　　7.下列不属于市场信息特征的是( )

　　A.目的性

　　B.免费性

　　C.竞争性

　　D.利益性

　　8.将市场信息确定在信息空间的坐标上，以便人们在需要时能够以各种方便的形式查询、识别并获取该信息的过程是( )