2017年春运火车票购票攻略

时间:2017-12-14 火车票 我要投稿

  2017春节越来越近,车票抢到了吗?下面小编为大家收集的2017年春运火车票购票攻略,欢迎阅读!

  2017年春运火车票购票攻略

  1. 拨打电话95105105订票

  电话订票的旅客选择要乘坐的车次后,需要输入乘车人身份信息。电话订票成功后,旅客需要在24小时的时限内到代售点或售票口付费取票,过期订单将作废。

  2.网络www.12306.cn购票

  乘客可登录官方购票网站注册,一般用户名为手机号,密码为动态密码,登录成功后填写相关信息,就可以购票了,提示一下:网络购票要提前了解自己身份是否核验通过,如果核验未通过或是第一次网购车票最好提前去车站或就近代售点进行核验,以便“抢票”更顺畅。

  3.手机12306客户端购票

  手机网络顺畅时,下载APP软件,输入出发地、目的地、日期后,即可检索到相应车次的车票。与网络购票一样,首次购票旅客需要提前填写姓名、电话注册,为了使购票更为顺畅,建议旅客先添加常用联系人。

  4.火车站窗口购票

  5.火车代售点

  6.车站自动售票机购票

  10月30日,中国铁路客户服务中心12306网站发布公告,将调整铁路车票预售期,从60天缩短至30天。春运抢票受此影响,预售期也将缩短。

  公告称,因全国铁路部分新线即将开通运营,届时铁路部门将调整列车运行图,自12月30日(车票票面乘车日期)之后,全国铁路部门旅客列车车票预售期调整为30天,其中,互联网、手机、电话订票预售期为30天;各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。12月29日及之前的车票正常发售,何时恢复60天预售期另行通知。

  怎么退票和改签

  一、退票:

  1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

  2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

  3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

  4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

  二、改签:

  乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。

  1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;

  2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;

  3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;

  4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。

  附:2017春运学生票注意事项

  1、网络购票须在30分钟内付款

  网络购票的旅客,席位锁定后必须在30分钟内完成支付,否则取消席位。开车前2小时内所购车票的支付时间为10分钟。

  在12306网站、手机客户端办理购票、改签、退票等业务,不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的,须到车站售票窗口办理。

  办理“变更到站”业务时,不晚于开车前48小时。网络购票单日取消3次订单,系统将暂时冻结订票服务,次日才能恢复。

  2、代售点取学生票不收手续费

  学生票都可享受硬座客票、加快票和空调票的半价优惠,动车组列车只发售二等座学生票,票价为公布票价的75%,当计算出的动车组学生票票价高于动车组折扣票价时,按动车组折扣票价执行。持学生票乘车的学生使用硬卧时,要收全价硬卧票价。

  “学生票必须去车站或代售点的售票窗口取票,并凭纸质车票、有学生火车票优惠卡的学生证和身份证明一同检票进站,同时代售点取学生票不收手续费。”工作人员说。

  3、开车前15天退票免收退票费

  自2014年12月3日起,全国铁路开车前15天退火车票免收退票费。15天以内、开车前48小时以上退票的,收取票价的5%作为退票手续费。开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价的10%作为手续费。开车前24小时以内退票的,收取票价的20%作为退票费。全国通退。

  4、提前48小时可改签任意车次

  开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。

 

 


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