火车票预售期延长利大于弊
虽然离2015年春运还有两个多月,铁路部门已提前启动“春运模式”。
日前,中国铁路总公司发布消息,从12月1日起,互联网售票、电话订票预售期,将逐步由目前的20天延长至60天;车站窗口等其他购票方式按错后两天原则同步执行。这意味着,2015年春运第一天的火车票,今年12月7日就可以开始预订。
延长火车票预售期的做法,在网上引起了较大争议。有人吐槽说很难提前两个月确定行程,有人预测此举将导致退票、改签情况激增,有人担心“黄牛”倒票现象将会提前出现,还有人认为不增加运力就不能解决买票难题。在我看来,新的预售机制确实可能带来一些新情况,但总体上将有助于缓解买票难的困境。
一方面,延长预售期有助于释放集中购票的压力。另一方面,延长预售期有助于铁路部门根据售票情况调整运力。任何改革探索,在解决老问题的同时,都不可避免会带来一些新情况。但延长火车票预售期,总体来说应该是利大于弊。
按铁路部门的说法,他们有底气调整预售期,是因为目前的客运能力和铁路客票系统已经具备延长售票期的条件。至于有人担心的退票激增、“黄牛”倒票更猖獗等问题,相信也会有妥善的应对。
事实上,将火车票预售期延长至60天,是中国铁路向欧美国家取经的结果。在法国、德国、英国、美国等国,很多铁路公司的预售期都是3个月左右,有些列车可以提前6个月、8个月购票,有的线路甚至可以提前一年订票。实践表明,为乘客预留较长的预售期,无论是淡季还是旺季,都会让公众的出行更加方便。
当然,正如铁路部门近几年春运发布会反复强调的那样,目前春运的一个突出矛盾是铁路运力相对不足。
因此,有关部门在微观层面推出各种改革新探索的同时,也需要结合实际,进一步增加铁路运力运能,如此才能让公众购票更顺心。(文/汤嘉琛)