广东公安车管部门在互联网全面公开驾驶人考试计划，申请人按规定可在互联网上自主预约考场、科目、时间和场次，由系统按统一的规则自动排序，约考结果通过短信告知申请人，并在互联网对公众公布，增加驾驶人考试安排透明度，方便群众自行预约考试时间，促进考试公平、公正、公开。
驾考可以“自主约”
根据惠民措施安排，广东公安车管部门将依托互联网交通安全综合服务管理平台逐步推行驾驶人自主约考。
公安车管部门在互联网全面公开驾驶人考试计划，申请人按规定可在互联网上自主预约考场、科目、时间和场次，由系统按统一的规则自动排序，约考结果通过短信告知申请人，并在互联网对公众公布，增加驾驶人考试安排透明度，方便群众自行预约考试时间，促进考试公平、公正、公开。此项举措目前正在全省推广。
另据安排，按规定应当每年提交身体条件证明的老龄机动车驾驶人，今后在办理该项业务时，可到全国已在“互联网交通安全综合服务管理平台”注册的医院体检，由系统自动上传相关证明，无须再由本人亲自到车管所提交。此项举措目前正在全省推广。
网上预约驾考是一项灵活的新举措，然而近日多位福州市民反映，9月底以来，福建省“交通安全综合服务管理平台”中的驾考自主预约系统故障不断，担心驾考被耽误。
问题1：无法注册
福州市民王小姐最近刚报名学车。听说可以网上预约 驾考 ，她登录我省“交通安全综合服务管理平台”，不料在注册时发现，她选择“初次申领机动车驾驶证”的用户类型后，系统提示，她所在城市没有这方面信息，不能完成注册。“在填写个人信息时，我已选了‘福州’，难道福州人都不能注册吗?”
同样卡在注册环节的还有市民赵先生，他注册时验证码始终无法显示，直到三四天后他再度尝试，才顺利注册。
问题2：查不到预约是否成功
9月26日，在福州上大学的小刘预约了10月12日的科目三 考试 ，系统显示10月9日公布预约结果，但当天他登录系统时，却未找到预约成功者名单，也未收到短信通知。
10月11日，眼看就要开考了，小刘再度登录系统，发现预约状态变为“处理中”。“到底有没有预约成功?”小刘担心，如果自己预约成功，却未收到通知，岂不是错过了 考试 ?
问题3：未预约却显示“已申请”
“我明明没预约，系统却说我已申请过，禁止我再度预约，这是怎么回事?”市民陈先生在预约科目三时，出现了该错误。他拨打驾管业务咨询电话，“却被告知‘网络预约不是一直有问题吗，就当这个系统不存在好了’。”
部门回复：建议通过驾校预约考试
昨日，记者也尝试登录“交通安全综合服务管理平台”，结果同王小姐一样，无法完成注册，更别提登录系统预约 驾考 了。
对此，福州市交警支队回复称，该互联网综合服务平台，由公安部无锡科研所开发，现尚处于试运行阶段。警方人士坦言，该平台运行还不稳定，还存在不完善的地方，“我们已将学员反映的问题搜集汇总，上报交警总队，争取尽快解决。”
警方提醒，“考生必须在驾校完成相关科目学时后，驾校先上传学员信息，学员才可在网上自主预约考试，目前驾校预约的通道并未取消，如果无法预约成功，可先通过驾校预约考试 。”