近期，若您到本溪站售票处，会发现那里突然多了许多青春友善的面孔。无论来溪务工的外乡人，还是老弱病残的群众，只要有需求，这些年轻人都会面带微笑，耐心地指导如何购票，提供各种站内咨询。
一个月以来，这些年轻人用真诚热情的服务，让春运出行的乘客感受到温暖。为引导大学生村官将建功热情转化为服务社会民生行动，春运期间，团市委联合沈阳铁路局本溪车务段，组织本溪市大学生村官团委40余人，在本溪火车站开展以“青春志愿新本溪”为主题的服务春运“暖冬行动”。
1月10日启动至今，志愿者累计服务400余小时，服务旅客5000余人次。志愿者柳清告诉记者，以前更多时间都是坐在办公室里，缺少服务群众和社会实践的机会。通过春运期间的志愿者活动，不仅自身素质得到了提高，还能从助人中感受到快乐和价值。今年是团市委首次启动实施青年志愿者服务春运“暖冬行动”，也是第一次动用大学生村官团委力量参与社会公益活动。团市委将以此为契机，积极倡导大学生村官“志愿新本溪”理念，为和谐春运、平安本溪，营造良好的社会氛围。
据悉，“暖冬行动”将一直持续到3月17日春运结束。