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技巧之工作业绩与领导关系

时间:2018-09-15 12:04:55讨论区 我要投稿

  在职场中,资深员工常会告诫后生晚辈要“跟对人”。简单的说,在工作场合中,与某领导建立良好关系并获得赏识,工作起来会比较顺,即便业绩不好,也会受到领导关照,因此,与领导搞好关系非常重要。可是,也有很多职场中人认为与领导搞关系是走旁门左道,只有拿出好的业绩才是真本事。那么,在工作中,与领导搞好关系和提升工作业绩,哪个更重要呢?

  与领导处好关系重要

  曾经连续三年被评为部门“销售业绩之星”葛小姐近日接到了公司HR部门“不予续签劳动合同”的通知,问及其中原因,曰:“在公司里,与领导处好关系比做什么工作都重要。”

  用葛小姐的话来说,唯一有资格对你的业绩进行综合评判的是你的顶头上司,你的销售额再高,如果与领导处于对峙状态,领导也会从“团队建设、是否安心本职”等其他方面挑出毛病,让你无法安心工作,最终导致销售业绩下滑。换句话说,如果你不属于领导的嫡系人马,又不会讨好上司,即便像老黄牛一样勤恳,你的业绩评估也不会好到哪儿去!

  事实上,上下级之间建立所谓心腹班底的亲信关系,下属忠于上级,上级关照亲信,长久以来已成为职场上心照不宣的游戏规则。因而,许多人得出一个结论:在公司里,与领导搞好关系要比专心一致提高业绩更重要,因为与领导亲近,比较容易立足,并得到发展机会。

  业绩突出最重要

  然而,泪然制药厂的华北区销售经理王立涛先生却不同意葛小姐的说法,他认为葛小姐的情况属于“个别现象”。在以结果为导向的销售部门,销售业绩要比整日处心积虑与领导搞关系要有用和重要的多。从王立涛先生个人的经历来看,他从一名普通的医药代表做到销售经理,再到大区销售经理,从一个月几千元薪水做到现在的几万元月薪,完全是靠自己的业绩做上来的,他的结论是:在个人职业生涯的职业生涯过程中,销售业绩突出是最重要的,没有优秀的业绩,一味讨好领导,永远也不会达到事业的顶点。

  相辅相成,同等重要

  惠悦咨询公司的咨询顾问张耒小姐认为,与领导搞好关系和提高业绩,二者之间没有什么可比性,在实际工作中,与领导处好关系,有助于提高业绩;而业绩好的员工,一般也容易和领导的关系走得比较近,可以说,它们之间是相辅相成的,都同样重要。

  张小姐告诉记者:“我原来一直以为,只要凭着踏实本分和做事努力,就一定能够提高业绩,获得公司和客户的认可。所以我总是在拼命工作。奇怪的是,收效并不与我所付出成正比。偶尔一次,我发现我的新主管比我和其他同事更有效率。大家都看得出这个新主管并没有比我们更卖力工作,为什么会这样呢?为了搞明白原因,当别人都可以与她拉开距离时,我却把她当老师,不懂就直接跑去问他,甚至争取成为她的助理。当了她的助理以后,薪水没增加,工作量反而倍增。当别人休假时,我的周末却必须加班。可辛苦得来的收获就是,跟着上司学到了许多面对大客户的方法:“跟在领导旁看事情,视野马上变得不一样。我还搞明白了为什么她会如此高效率--对大部分的顾问公司而言,争取新客户是重点活动。但在我的新公司里。尽可能与现有的大客户维持长久关系才是英雄。”

  不久后张小姐确信,与领导亲近未必是小人的做法,与领导保持良好沟通与交流,对提高业绩有很大的帮助。职场人应该同时发展业绩和与领导的关系,现在多数企业都在努力培养员工的团队协作精神,而一个团队必定有一个核心--领导。那些一味强调凭借自己努力,不依靠领导关系的人,往往会与整个团队显得格格不入。

  建立领导关系俱乐部

  锐业制药公司的监察总监李宏先生十分赞同张小姐的看法,他对张小姐的看法略有补充:现在职场竞争激烈,若只会埋头苦干,站在自己的角度而不是站在高一层角度看事情,就不会了解公司的发展远景,很难长久保持好的工作业绩。

  任何一位领导,都有可能被下属说三道四,但是,不管他有什么缺点,只要他坐在领导的位置上,就说明他会有其高明或过人之处,下属若能放下“与领导打交道的都是阿谀奉承之徒”的成见,把领导当作良师,便可让自己的业绩更上一层楼。

  李先生建议那些“拒绝与领导走得太近”的打工族抽时间阅读Dr. Ronald Yeaple(罗纳德耶颇博士)的一本书《高薪俱乐部》,因为这本书告诫上班族,在职业生涯中,单单与一位领导搞好关系并让他成为你的老师还不够,因为仅凭一个人的专业、经验和视野及人际关系可能不够宽广,对个人的成长助益也是有限的。一个渴望成功的人,需要不同的良师,将各领域的良师,扩展成良师俱乐部,随时在旁指点,让你不至于在职场中走得跌跌撞撞,在严酷竞争的职场中脱颖而出,晋升之路也将走得更顺畅。

  罗纳德耶颇博士在书中强调:这个良师俱乐部的成员不但包括你的直属上司,还包括公司内其他部门的领导(但别找上司的老板或敌人),他们可让你更了解,公司正在发生什么你上司不知道的事;可能的话,还要包括其它同行业(但不同公司)的高层领导,他们可以帮助你了解业界最新的动态,甚至可以分享有关职位的机密。

  从这个意义上讲,不论在公司内还是在公司以外,与领导搞好关系已经成为创造优异业绩并取得事业辉煌得充要条件。

  要视企业文化而定

  星宝集团的人力资源总监赵珂女士在接受记者采访时说;“不应该对立地理解与领导搞好关系和提高工作业绩之间的关系。如果一定要在二者之间分个孰轻孰重,就要视员工所在公司的的企业文化和经营理念而定。”

  一般来说,日资、韩资、台资企业等级观念比较严重,讲究下级对上级领导的绝对服从,员工若急于表现自己的想法,忽视了领导的感受,可能会造成提议尚未实施就会被领导“扼杀在摇篮里”,因而在这些企业里,搞好与上级的关系是首要的,这关系到一个根本问题--员工能否在公司立足;而在一些比较开放的欧美企业,公司比较注重员工的个性的发挥及其最终的工作结果,只要业绩优秀,员工在公司的地位就会较高;在许多处在发展阶段或转型阶段的民营、国营企业里,提升销售业绩意味着更多的提成和提升机会,因而搞好业绩比搞好人际关系重要的多。

  “不过,一个能在创造优秀业绩的同时,又与领导相处融洽的员工,在任何企业都会是明星员工。”



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