综合业务主管

负责与客户信息沟通、维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。

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综合业务主管岗位职责

1.完成个人销售目标及团队销售目标,完成个人业务客户访问量及对团队客户拜访量目标; 
2.根据公司目标,协助总经理制定公司的销售目标、销售战略,组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施; 
3.编制与销售直接相关的广告宣传计划,展会参加计划等,并提交公司领导决策;
4.拟定本部门销售奖励计划等管理制度,并监督检查下属人员的执行情况;
5.负责把客户要求传递到公司相关部门,与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案; 
6.访问客户,听取客户意见,并及时向相关部门反馈;
7.审查客户资料,合同评审,签订合同,跟进进度;
8.负责跟踪客户对产品需求的变化,及时将客户需求的服务信息反馈给客服部门; 
9.整理公司客户档案,并定期向各业务员反馈,以避免撞单;  
10.负责客户反馈信息的内部传递,跟踪问题的解决过程,评价问题解决的满意程度,将问题的解决结果回复客户,客户反馈处理评价;
11.收集不同领域对公司产品的需求信息,抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的营销网络点,努力开拓业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;
12.组织公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况调查,综合客户的反映意见,撰写市场调查报告并提交公司管理层;
13.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。

综合业务主管岗位要求

1.有销售经验,品牌策划、团队管理及系统的市场营销实操工作经验,业绩优秀;
2.接受过市场营销、经济合同、公司产品、国际贸易等方面的知识培训;
3.具有良好的口语表达能力、人际交往能力、沟通能力、执行能力和商务技巧;
4.乐于接受完成团队销售目标的挑战,对市场有敏锐的观察力;
5.有丰富的客户资源。

综合业务主管发展方向

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